ETC黑名单解除后,为什么还会再一次扣费呢?
今天处理了一个投诉,客户说是自己的高速ETC设备在上高速的时候显示黑名单,打客服电话后发现是因为自己的卡没有钱了。充上值以后第二天收到了一笔10元的扣费信息。

客户反映最近一次走高速是现金结账,凭什么银行会多扣自己10元。

其实这种情况记账卡出现的情况还是比较多的,这里面就涉及到了高速ETC的扣费机制。因为我们平时使用高速ETC都是第二天统一扣费的,如果我们卡里没有余额或者说余额不够最后一次扣费,那么就会被拉入通行黑名单中,并不会清零我们的银行卡。当我们在卡里转进钱去后,系统会在第二天再一次进行扣费,而扣除的是余额不足后的最后一次或者多次通行费的欠款,所以并不是我们最后一次走的高速通行费。

还有一点值得一提,对于一天之内多次上下高速的,是不会合并扣款的,现在也有很多景点停车场和路边的停车位是支持ETC自动扣费的,手机银行,网银等渠道也是能够查到消费记录的。如果实在是觉得绑定银行卡太麻烦,那就换成信用卡或者网上申请一个从电子钱包里直接扣费的ETC吧。微信和支付宝都可以申请的哦。

