近日，吉林高速公安白城分局指挥中心民警接到求助电话：驾驶人在太平川服务区加油站加油时不慎将手机遗失，此时距手机遗失已经3个多小时，请求公安部门帮助寻找。
接到求助电话后，指挥中心立即将警情反馈至巡逻六大队民警。民警陈志嘉、辅警刘晓鑫迅速与求助人取得联系，一方面连夜全面搜集手机遗失信息，包括手机遗失的地点、时间、车辆行驶路线以及手机的特征，询问求助人手机遗失的细节等，一方面安抚求助人焦急的心情，表示公安机关一定尽职尽责尽力。
由于手机遗失时间较长、太平川服务区周边监控设备缺失，给找寻工作带来困难。民警综合分析前期信息线索，决定从三个方面同时开展工作：一是民警陈志嘉与辅警刘晓鑫联络太平川服务区加油站调取监控资源；二是指挥中心民警刘万金与辅警邓博文利用现有科技设备重点筛查可能拾到手机人员信息；三是将求助信息通告吉高集团白城分公司，请求调取相关路面车辆信息。
通过民警前期细致的摸排线索、指挥中心和吉高集团科技部门技术手段支撑，多方共同努力终于在大量的车辆信息中筛查到了手机的拾取者将手机物归原主。
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