车辆概况:大众凌渡 2019款,提车2年行驶3.8万公里,未出过重大交通事故。
故障秒速:车辆加完油后,外油箱盖锁不住。
外油箱盖锁不住,可能有以下几个原因:1,外油箱盖变形;2,外油箱盖折页损坏;3,外油箱盖锁止机构故障。
故障原因1:外油箱盖变形。
外油箱盖发动变形,会造成锁止机构错位,导致关闭外油箱盖时无法正常锁止。
解决方案1:更换外油箱盖。人为原因导致的外油箱盖变形,不在车辆质保范围内,车主需要自费;4S店的更换费用在200-300元左右,维修店的更换费用在200元左右。
故障原因2:外油箱盖折页损坏。
外油箱盖折页损坏,会导致其无法闭合。车主打开外油箱盖,可观察折页是否变形。
解决方案2:外油箱盖折页不可单独更换,需更换外油箱盖。非人为原因所致,车辆在质保期内,可到4S店免费更换外油箱盖;车辆超出质保期,4S店的更换费用在200-300元左右,维修店的更换费用在200元左右。
故障原因3:外油箱盖锁止机构故障。
开启或关闭外油箱盖时,油箱盖电机驱动锁止机构往复运动解锁或锁止外油箱盖。电机发生故障,会导致外油箱盖无法正常开启或关闭。维修技师拆开后备厢靠近油箱盖一侧内衬板,拆下油箱盖电机,使用万用表测量其电阻,判断其是否故障。
解决方案3:更换外油箱盖电机。车辆在质保期内,可到4S店免费更换;车辆超出质保期,4S店的更换费用在200-300元左右,维修店的更换费用在200元左右。
总结:通过故障分析,上述案例中外油箱盖锁不住的情况由锁止机构故障导致的,处理方法可参考解决方案3。案例中的故障情况属于个例,车主无需担心。另外,我们建议车主:加油时,应避免加油枪磕碰导致油箱盖损坏,并且关闭油箱盖时切忌暴力操作。