客户进汽修厂检修发动机故障，发动机怠速抖动、加速不良，并伴有偶尔熄火的症状。询问车辆保养情况，得知这是客户购买的二手车，并不清楚之前的状况。
根据发动机的故障现象，并结合客户反映的情况，初步判断这辆车并没有得到良好的养护。接下来对车辆进行基本检查，看是否能发现与故障有关的线索。
01
检查机油和机滤
- 现象：拔出机油尺，可以看出机油并不是很脏，但液位已经到了下限。
- 分析：客户反映不久前更换过机油和机滤，而且从机油滤清器外观可以看出是更换不久。那么，短时间内出现机油液位下降过快，说明发动机内部状况不好，可能存在烧机油的情况。
02
检查燃油滤清器
- 现象：举升车辆，可以看到车身底盘下安装的燃油滤清器外观很脏，而且油管接口存在燃油渗漏的情况。询问客户得知，从未更换过燃油滤清器。
- 分析：客户买来这辆二手车后又行驶了近10万公里，未更换过燃油滤清器，而且车辆用途是跑长途出租，并不固定在一个加油站加油，因此燃油品质也可能存在问题。由此分析，燃油滤清器可能存在严重脏污，可能会导致供油不畅，引起发动机怠速抖动和加速不良等故障。
03
故障点确定
基于上面的检查和分析，汽修技师将燃油滤清器拆下，从滤清器中流出的燃油已经呈黑色，含有很多颗粒和杂质。为了搞清楚燃油滤清器内部究竟有多脏，经过客户同意，对拆下的燃油滤清器进行了解体。
可以看到，滤纸表面附着了很多黑色胶质，滤纸空隙几乎被完全堵死，这样的燃油滤清器不仅无法起到过滤作用，而且还会导致供油不畅，引起发动机故障。
04
故障维修及排除
基于燃油滤清器的状态，建议客户进行燃油系统清洗，包括清洗燃油箱，并更换了燃油滤清器。
发动机燃油系统部件对燃油的清洁度要求很高，燃油滤清器的作用是把燃油中的杂质或水过滤掉，保障燃油可靠供给，并防止喷油器等部件被腐蚀，确保发动机高效工作。
如果长期未更换燃油滤清器，或使用了劣质燃油滤清器，一方面会损害喷油器等燃油系统部件，缩短发动机寿命，另一方面会使油耗增加，并且恶化车辆的尾气排放。因此，应严格遵守汽车厂商规定保养车辆，特别是在购买二手车之后，应对车辆进行彻底检查和养护，以免后续出现更大的问题。
文章来源：索菲玛售后
