不过，这样的特殊情况依旧会“法外有情”，如果车主真的是遇到比较紧急的事情，比如车上有重病人，要赶重要的会议或飞机等等，那么特殊情况就会特殊对待。
遇到这样的情况，我们只需要多做一步，就能免除被扣分，那就是遇到紧急情况，而红绿灯也迟迟不变灯，可以拔打报警电话，然后告知红绿灯出现故障，在说明自己赶时间，交警会告知预计多久时间会解决问题，如果无法满足，那么就可以报备情况下闯红灯，可以免于处罚。
闯红灯保留好“证据”
虽然报备了这样的情况，但是车主还是很有可能会收到罚单，这个时候就需要我们去申请交通违章行政复议，这个时候需要提供当时所处的环境，而现在的汽车基本上都配有行车记录仪，这就是我们最好的“呈堂证供”，只要有了足够的“证据”，即使有的时候没有报警报备，也是有复议成功的可能性。
车主对于这种情况的看法
网友一：遇到过两次这种情况，一般是五分钟后打交警电话然后就开过去。OK了。网友二：有一次我就是对面的灯坏了，我和我朋友，他在前面，直接过去了，我留了一个心眼，看横向的灯，发现横向的是绿灯，那小子闯红灯了，我一直等到横向的变红灯才过的，和他一说他还说没事，结果扣六分！
网友三：不合理，自己坏了东西（）红绿灯坏了（）还要我们去申诉去举证。不会发现红绿灯坏了自动通知这路口时间违章不处罚吗？网友四：曾经碰到红灯20分钟没变 有些车闯红灯走了 后来过来一辆警车 下来几个人 到等红灯的一个车里抓了一个人走 然后红绿灯恢复
网友五：本人在杭州遇到过这种情况，四个方向全部红灯持续10分钟，堵了几百米也没人敢动。我等不下去了，打了交警电话122反映情况后，几十秒后就恢复正常了。网友六：我就碰到过一次，左转灯一直是红灯，直行和纵向绿灯变了7.8次，左转灯就是不变绿灯，然后我就在直行绿灯对向车道没有车的时候开过去了，没啥事。
结语：看到这里，相信大家都知道遇到这样的情况如何处理，笔者最后再给大家捋一捋，如果遇到红灯长时间不变灯，大家先不要急，因为交管部门是有能力快速反应和解决，车主只需要安全等待即可，这个时候千万不要闯红灯，因为一旦大家都跟着闯红灯，不仅可能会发生交通事故，还会造成路口堵塞，影响所有车辆的出行。
而如果真的遇到紧急情况，那么第一步要打报警电话进行报备，说明自己的特殊原因，可以视情况缓慢通行，如果收到了罚单，我们就可以通过行车记录仪的“证据”去申诉，一般一周内就能取消罚单。
