车辆状况：2018款桑塔纳，提车不到3年行驶5.5万公里，无重大交通事故。
故障描述：方向盘有卡顿的情况。
方向盘卡顿，可能是这些原因造成的：1，电子转向助力模块故障；2，横拉杆转向球头老化；3，转向管柱故障。
故障原因1：电子转向助力模块故障。
维修技师用汽车诊断电脑读取电子转向助力模块的数据流，分析电子转向助力模块的工作状态是否正常，即可确认该故障。如果电子转向助力模块出现故障，车子在转动方向盘时，就不会给转向系统增加助力，进而出现方向盘卡顿的情况。
解决方案1：更换电子转向助力模块。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在4000-6000元左右，维修店的更换费用在3000-4000元左右。
故障原因2：横拉杆转向球头老化。
维修技师用举升机举起车子，左右晃动轮胎；如果横拉杆转向球头有旷量，即可确认该故障。转向横拉杆球头老化，在转动方向盘时会出现卡顿的情况。
解决方案2：更换横拉杆球头。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用400-600元左右，维修店的更换费用在300-400元左右。
故障原因3：转向管柱故障。
维修技师拆下方向盘，取下转向管柱，用手转动转向管柱；如果有异响的情况，即可确认该故障。转向管柱出现故障，在转动方向盘时会出现卡顿的情况。
解决方案3：更换转向管柱。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在4000-6000元左右，维修店的更换费用在3000-4000元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于横拉杆球头老化导致的方向盘卡顿，可参考解决方案2。对此，我们建议车主定期保养车子，在转动方向盘时要留有余量。
