为什么一开始没有一个系统的实习培训？
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因为，这是一个淘汰的过程，只有主动去学习的人才能生存下去。广撒网，多敛鱼，择优而从之！
实习是一个试错的过程；是一个从学校到社会的过渡过程：是一个优胜劣汰的过程！
粗心大意根本原因只是你不够用心，不够专注，不够熟悉而已！
查勘定损员这个岗位，想要胜任，需要几个必备品质
1、良好的职业道德：作为一个跟各方面利益打交道的人，拥有良好的职业道德是最重要最基本的！
2、专业的汽车维修知识：对事故的损失的基本判断，对车辆定损的精准定位。
3、熟悉交通事故相关法规：对事故的定责精准判断，为后续工作打下基础。
4、超强的沟通谈判能力：协调标的、三者之间的纠纷，对问题案件的灵活处理。
浅析查勘定损工作流程
定损过程：接到报案→到修理点定损拍照→车前后、损失远目图、近目图、扩损照、车架号、行驶证、驾驶证、三者交强险、接车单、现场单、人车照→录入案件→车型、损失部位、维修点、（配件、工时、辅料、外修、托运）→备注→提交→处理中提交！
其中容易漏的项目为拖车费和二次提交！
定损中注意事项
受损车型、受损部位、受损具体部件、维修点、特别注意、每次定损需要二次提交！！！！！
查勘过程：接报案→查看报案信息（保单信息、单双方、是否人伤、区域）→联系标的询问信息（事故发生时间、地点、原因、询问并引导报交警、损失程度）→添加标的微信获得具体事故地点→引导客户拍现场照片、损失部位照片、证件照→赶往事故现场并且说明大概到达事故地点时间→到达现场说明本人为保险公司查勘员→再次询问事故发生原因如何碰撞的→拍摄现场照片、标的三者车前后照损失部位照、损失部件照（非本次事故旧痕迹剔除）→双方行驶证、驾驶证
、三者交强险单→人车照、索赔书单（时间地点事故原因三者标的驾驶员现场草图责任划分证件是否有效）→引导标的三者到合作维修店维修→向标的三者说明事故已经解决可以离开现场→将现场照片导入系统评估损失。
容易漏的步骤：人车照、三者强险、双方证件、查看保单信息、询问是否有报交警、运营车特种车标的需要提供从业资格证、拍索赔书照片！
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沟通交流谈判能力
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作为一个查勘员必备的基本素质，需要内在强大的内心和专业的知识，熟悉交通相关法律法规、公司重要文件精神。在规范中能灵活的处理问题，在维护公司利益的同时又能避免与客户矛盾激化导致被投诉。
这方面的能力需要不断的去提高，总有个成长的过程，但是你要拿出你的努力！
强调职业道德
一个合格的查勘员必定拥有良好的职业道德，否则他越优秀对公司造成的损失就越大！
坚持初心，切不可因小失大！事出反常必为妖,保持警惕性，遇事多思考！
结束语
保持对工作的热情、保持对生活的热爱、保持一颗进取心、保持谦虚、保持学习
专心做好做完每一件事！
