昂克赛拉方向机间隙大怎么调,昂克赛拉方向盘怎么调打方向很轻

首页 > 车主 > 作者:YD1662024-02-01 16:36:27

中国网汽车3月15日讯 发动机是一辆车的心脏,如果心脏出现问题,其严重性可想而知。马自达一直是有较多拥护者的日系品牌,但其旗下车型近些年却一直不温不火,保持着“叫好不叫座”的状态。除了外在因素,其自身的质量也令人堪忧,中国网汽车质量投诉平台(我要投诉:http://315.auto.china.com.cn/)就接到过不少长安马自达车主的投诉。

昂克赛拉方向机间隙大怎么调,昂克赛拉方向盘怎么调打方向很轻(1)

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一位昂克赛拉车主向记者表示,自己的2020款昂克赛拉买来不到两个月,才开了2千公里,还未做首保,在其行驶中就出现了整车严重抖动、拖速、加油无力等现象,甚至根本无法启动。

后经两家4S店检测,给出的结论却并不一致,其中一家表示“该车高压油泵损坏”,另一家则表示“车没问题,换不换都行,厂家建议更换”,车主对此向记者提出了质疑:如果没有问题为什么会出现之前的现象?开出去出现了问题谁负责?为什么要更换高压油泵?到底存在什么故障?这个车是否存在重大的安全隐患呢?

车主表示:对此,4S店和厂家始终没有给出一个具体检验原因的答复。并告诉记者:“现在想想都后怕,这车也不敢开,一想到车在行驶中出现这样的现象,无论说车速快、上高速、出远门对自己的生命都存在严重的威胁。”并希望:厂家能够查清楚车辆是否存在重大的安全隐患。

出现类似问题的不止一例,另有昂克赛拉车主告诉记者,自己的车也是存在同样问题,“行驶中突然故障灯全亮,且所有电脑控制的全部没用了,车辆处于失控状态,停车重启,发动机故障灯依然亮”,车主告诉记者,自己已经去过好几家4S店了,但都无法解决。

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此外,对于昂克赛拉发动机故障问题,有不少车主告诉记者,找到4S店检测,结果都是推脱油品有问题,且没有解决方案。其中一位车主告诉记者,在自己告知4S店:“车辆一直在中石化加油”后,对方建议清洗,在交付了170多元的费用进行清洗后,故障灯灭了,但第二天启动开始时,发动机故障灯再次亮起,车主坦言:这说明清洗根本没用,自己的车入手才一年多,出现这样的情况,太无语了!

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除了发动机故障,转向系统异响也是昂克赛拉车主投诉的主要问题,一位车主向记者表示,自己昂克赛拉在打方向的时候,方向盘都会有金属撞击声或嘎嘎的塑料摩擦声。自己对此非常郁闷:“在保内已向厂家反映,但并未得到解决。”

且车主到4S店检测后,技术总监确认异响存在,并提出调整方向机间隙,但会使转向变重。车主气愤地告诉记者:“这是损害车主的驾驶体验,他们不正视产品设计缺陷,这是极不负责的行为。”当车主拒绝调整间隙,并投诉长安马自达厂家后,再次到店检测时,“售后经理与技术总监却告知一切正常,否认问题存在,这明显推卸责任!”,

随后,车主再次投诉厂家,但厂家客服告知车主:“检测结果以4S店为准。”车主呼吁道:转向系统是否安全可靠,关系到驾乘人员的生命安全,请厂家重视并尽快解决问题!

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图片来源:车质网

与此同时,记者通过车质网查看到,长安马自达昂克赛拉确实存在大面积投诉问题,其中2017款车型投诉量达1169例,主要问题包括了发动机故障灯亮、转向系统异响等。

昂克赛拉作为马自达在华的销量主力,不断被爆出故障投诉,着实令人汗颜。此前,受马自达“异响门”的影响,昂克赛拉已有长达数月的时间都高居汽车投诉榜单的前列。

此外,长安马自达还曾于2020年以水管座质量导致的安全隐患、低压燃油泵芯内部叶轮(树脂制)的密度不足影响安全为由,两次召回了昂克赛拉车型,数量约3万辆。

销量本就不高的昂克赛拉,再一次次被召回,可见其质量真的堪忧,不知道还会有多少粉丝能够坚持拥护如此的汽车品牌。如果长安马自达依然不严把品控,或许将成为被人抛弃的品牌了。

针对诸多的投诉问题,记者曾向长安马自达发出采访函,希望能够近一步了解故障详情,但截至发稿前,对方并未给出任何回复。中国网将对此保持持续关注。希望长安马自达能够尽早给投诉车主一个有效的解决方案。

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