宋先生认为，车子折价销售的损失，应该由4S店来承担。
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4s店：客户在外面调整过
痕迹无从考证
找到浙江万国福特4S店，售后维修部的工作人员表示负责人不在，记者留下电话，后来一名工作人员进行了回复。
浙江万国福特4S店售后维修部 工作人员：“ 这个车我了解了一下，客户自己外面调整过，他这个车有异响修过几次，厂家也来过，检查也是正常范围之内的，客户不是很认可。（螺丝有没有动过）维修拆装这个东西正常范围之内的，修异响要拆装检查也是正常需要（他的意思没有提前告知拆螺丝）铰链哪里拆的我们无法考证，不知道客户自己有没有拆过，他有外面维修的情况（开门扳手有裂缝是拆装造成的吗？）如果当时有问题，当时应该就讲，现在都已经七月份了。
