研究第一作者、兽医科学家Salla Mikkola说：“与对狗的理解相比，人类对猫的行为和性格了解的较少，我们需要更多了解，并使用方法来消除它们的问题行为以提升猫的幸福感。与猫相关的最常见行为问题与攻击性和乱排泄（在家里大/小便）有关。”
在这项研究中，研究人员邀请了9位猫行为、福利和健康专家对原来研究使用的问卷进行审查和评论，以提高其质量。该专家组成员具有不同的职业背景，如兽医、行为顾问、培训师、动物福利委员会成员和饲养员。
新的行为和性格调查问卷总共涉及138个问题。调查问卷在芬兰动物福利网站Petsofi上发布，由铲屎官们完成问卷填写，研究人员收集返回的信息来分析宠物猫的行为和性格。由于猫在实验室环境中的行为与在家中的行为非常不同，在实验中观察它们可能会产生不准确的结果。
调查问卷要求提供猫的性别、年龄、品种、毛色和主要活动等信息。
在数据收集的最后几个月，研究人员让铲屎官们第二次填写调查问卷，再次回答同样的问题。这使研究人员可以通过比较两次调查问卷的结果来衡量报告的可靠性和一致性。
在排除了年龄无法核实，以及重复填写和信息缺失过多（超过20%）的宠物猫信息后，最终样本包含了来自56个不同品种的4316只猫。它们平均年龄4.9岁，最小的猫3个月，最大的22.7岁。其中，49%是雌性，69%已绝育。通过分析，研究人员将它们归纳为五种性格特征和两种行为特征：
活跃/活泼型
恐惧型
对人类攻击型
对人类友好型
对猫友好型
猫砂障碍型（如拒绝使用猫砂，或者不会使用）
过度梳理型
具体而言，恐惧型最明显的品种是俄罗斯蓝猫。
俄罗斯蓝猫
恐惧型最不明显的是阿比西尼亚猫。
阿比西尼亚猫
孟加拉猫是最活跃的品种。
孟加拉猫
波斯猫和异国短毛猫是最不活跃的品种。
