这里我分享一个印象深刻的小故事，曾经有位玩家在知乎上讲述过和妈妈一起玩《天天爱消除》的经历，这次我们也把这个小故事拍进了纪录片里，希望把这份感动传递给十年间有被《天天爱消除》治愈的每一位玩家，也很荣幸《天天爱消除》能陪伴、参与到大家的10年成长中。
Q：本次十周年开启的联动，几乎都是与“衣食住行”强相关的消费品牌，而非文创等价值品牌，这样抉择的出发点是什么？
A：首先，文创类型的IP合作，《天天爱消除》已经有过很多次成功经验了，我们之前与故宫博物院、敦煌研究院、洛阳博物馆等文化机构进行的主题联动，都取得了不错的反响，很好地刷新了玩家对游戏内容和IP形象的感知。
我们这次与携程旅行、京东、美图秀秀等10家品牌深度合作，一方面给玩家提供大批量的福利优惠，旨在满足玩家衣食住行上的需求；另一方面，我们还通过IP联名产品的定制，用更具创新感的形式，向玩家讲述了一番“消除烦恼”品牌主题故事。
从目的上来说，我们就是希望通过品牌联动的方式，让可以为人“消除烦恼”的四小只，深入到每一位玩家“衣食住行”的日常陪伴里，也希望《天天爱消除》对玩家来说，不再只是一款手机里的休闲游戏，更像是一个陪伴日常生活的治愈好友。
Q：十周年庆期间，我观察到《天天爱消除》还在十大城市进行了商圈大屏投放，玩家对此反响如何？在线下各投放区域有没有发生什么有趣的玩家故事？
A：线下大屏的投放方式，在目前成熟手游的市场推广中其实非常少见，但团队在项目策划阶段就快速达成一致，因为我们都希望让全国各地喜爱《天天爱消除》的玩家们，能有机会在日常生活里参与这场十周岁庆生纪念活动。
因此，我们选择了玩家占比最多的几个大城市，通过线下广告的方式去讲述我们的陪伴故事，我们的官号也在过程中收到很多玩家私信，他们向我们分享了在各个城市看到的“四小只”大屏广告的喜悦之情，这也让团队认识到我们做的这个选择是正确的、值得的。
在这个极致考核ROI的时代，能有机会和玩家一起分享我们的十年历程，在我们看来就已经是一次100%成功的投放了。
Q：总体而言，本次十周年庆的结果有没有达到团队预期？整个过程中，团队最大的收获是什么？
A：我们认为整体是符合预期的，要说最大的收获，应该就是这次创下了“10”这个记录吧，明年继续加油，再度打破它！
Q：对于《天天爱消除》的“长线运营”心得，团队有没有什么可以分享的？
A：我认为主要有三个经验。
第一就是要长期做到尊重用户、倾听用户心声，尽全力去理解用户在想什么。
以《天天爱消除》为例，由于这款游戏的玩家年龄层跨度很大，因此我们需要了解到每一类玩家，分别想在我们游戏里体验到什么，再根据每一类的玩家的核心诉求，有针对性的去将他们最想要的东西提供给他们。
第二是在不断的给玩家带来新鲜感的同时，尤其需要注意不要伤害到玩家的“习惯”。
比如说《天天爱消除》作为一款休闲游戏，它的内核必然是轻量的，因此我们每次在增加新内容时都十分克制，我们常常会反复问自己：“玩家会希望这样的改变吗？”“玩家需要重新学习吗？”“玩家会觉得累吗？”
秉持着这样的思路多年运营下来，我们总结出休闲游戏一定要“接地气”，就是尽可能降低玩家的理解门槛，最好用最直白的语言表达最简单的规则，除了玩游戏这件事本身外，其他能做的都帮玩家做了，不要让玩家做多余的思考与决策。
第三点是，游戏一定要让玩家觉得好玩，而不是我们觉得好玩。
对每个主创团队来说，游戏做久了都容易陷入一种自娱自乐的误区，叫做“策划觉得很好玩”。
站在设计者的角度，惯性的想去筛选出喜欢自己设计的用户，但休闲游戏是不能这样做的，我们要做的一定是从玩家角度出发，围绕玩家兴趣点去做对应的内容延展，如果无法简化到能让玩家理解、轻松上手的程度，哪怕我们内部主观觉得这样的玩法很有意思，但在实操层面，我们也会毫不犹豫地放弃它。
如果要将这些经验做个精炼总结，我们认为核心就是要“排除主观思维干扰，始终站在玩家角度思考一切，尽全力做到懂玩家、宠玩家”。
Q：《天天爱消除》之后在内容迭代、IP价值衍生等维度，还有哪些可以透露的规划？
A：首先，《天天爱消除》后续还会持续联动更多元的跨界IP，并尝试不同的玩法融合，给玩家“本土化”出更多新鲜体验，借此持续刷新玩家的内容期待。
同时，我们还很注重“消除联萌”四小只相关的内容建设，之后计划通过版本故事线更新、合作品牌拓展、表情包条漫等周边衍生，持续用更有新意的方式，给用户讲述有关“消除烦恼”的轻松故事。
当然，在IP运营维度，由于我们的IP在市场上还是比较吃香的，从过往案例来看，我们不论是和文化IP，还是与家装、食品、衣着、出行等商业品牌的合作效果都很出彩，所以后续应该还是会加大与各行各业的合作力度，让《天天爱消除》的IP价值更加深入人心，我们也期待未来和更多品牌的合作。
Q：展望未来，如何看待三消赛道与休闲游戏的发展趋势？
A：“三消”一直都是个玩家沉没成本很高的赛道，玩家不容易频繁在各产品中流转，或许也是受此因素影响，近年来国内的消除赛道几乎没有新爆款出现，三消头部产品的常年固化，确实也让很多从业者对这个赛道失去了信心。
虽然如此，但我们认为“消除 X”的玩法融合路径还是有希望的，比如这些年海外就出现过Empires and Puzzles、Royal Match、Project Makeover等许多“消除 X”爆款，不过暂时还没有在国内取得足够成功。
之后我们也会在让“消除”圈住一部分属于自己的用户的前提下，寻找机会进行更多拓圈玩法的尝试，目标是逐步打造出一个更具突破力和创新感的“爱消除世界”。
结语
结合《天天爱消除》主创团队的分享，我们可以从中一窥优秀休闲游戏与玩家建立长线链接的一套方法论。
一方面，是注重“创新性”的稳定释放，在休闲游戏天生玩法“单薄”的前提下，应该不断丰富内容提高产品的纵深体验，继而保持产品超强的用户粘性，譬如《天天爱消除》10年来就持续以各类联动为契机，借联动IP驱动内容迭代，让新奇有趣的玩法成为玩家长线留存的源动力；
另一方面，是注重“利他性”的实际触达，休闲游戏应坚持关注核心玩家的实际需求，纵观《天天爱消除》的“长线运营”之路，无论是过往品牌联动内容，还是此次十周年版本内容，都是以女性用户情绪、女性用户生活所需为锚点在持续推进，每一次都能将“消除所有烦恼”的品牌主张转化为实际行动，为玩家切实解决各类问题。
GameRes认为，这套方法论正是《天天爱消除》的“常青秘诀”所在，亦是广大休闲游戏值得思考与借鉴的思路，相信在未来，“懂玩家、宠玩家”的《天天爱消除》还将继续保持活力，稳步迈向下一个10年。（文/南山）
