海伦司的品牌理念有这么一段英文:Love、responsibility and value,直译过来就是“爱、责任与价值”。
作为有爱心、有责任感、能体现社会价值的企业,这样的品牌理念始终贯穿着公司的发展。现如今,海伦司已成为一个覆盖150 城市的连锁酒吧品牌,全网粉丝量1200万。
一方面,海伦司一直致力于打造年轻人的线下社交平台。本次活动中的【夜猫子】也是一语双关,海伦司不仅让更多人关注流浪猫咪的社会现状,同时也让大家看见品牌对粉丝的爱:不止做夜猫子的快乐老家,也要给野猫子一个温馨小家。
现今,企业的社会责任,已经成为推动当今市场上许多成功品牌增长的关键属性。在社会责任营销方面,企业需要将企业产品、行为和理念做到“知行合一”。在贯彻落实的过程中,品牌也会吸引拥有相似价值观的用户,从而加速品牌的发展。
04 做好社会责任营销,并不是一件容易的事情海伦司在执行【夜猫子收容所】的过程中,也碰到了许多困难。如何帮助到那些真正需要的流浪猫家庭,如何筛选出适合的达人才能让更多的人参与到关心流浪猫的队列中,为此他们花费了很多时间和精力。
其实,做好社会责任营销,对于企业来说,并不是一件容易的事情。
和年轻人一起“吸猫”,去帮助更多的流浪猫咪。【夜猫子收容所】回应了消费者的期待。与此相互的,那些有能力的消费者也会寻求与他们自身信仰和价值观一致的品牌。
在【夜猫子收容所】中,海伦司完成了跨界&破圈双重目标。目前已有1500万曝光量,并且还在持续增长,也说明越来越多的人成为关爱流浪猫的一员。
在产品方面,海伦司与【有鱼】宠物品牌进行了周边共创。在收获了自来水粉丝的同时,很多没去过海伦司的顾客也第一次踏进了它的线下门店。