没接种完疫苗的猫
可以接触小朋友吗?
对此,苗先生语焉不详:“如果需要的话,可以抽血检测猫体内驱虫疫苗‘妙三多’和狂犬疫苗的含量。”
那么,没出血要不要打狂犬疫苗呢?
对此,苗先生明确回答,“要打”。这与出事当天工作人员说得“不用打”不同。
苗先生告诉记者:“目前,门店已经支付赵先生1400元狂犬疫苗接种费用,并退回399元10次门票费用。后续治疗中,再产生其他费用,门店也愿意与赵先生协商承担。”
撸猫被抓伤责任该谁承担?
“猫咪博物馆”中公示了多条免责条款,女孩撸猫时被抓伤,店家责任真的能免责吗?
北京观韬中茂(上海)律师事务所葛志浩律师认为,在本次事件中,若非因消费者原因导致抓伤发生,商家对此难辞其咎。
提供猫咪供消费者游览、观赏并允许进行亲密接触的行为,是本次事件中商家提供的有偿服务内容,也是消费者付费所购买的对象,双方之间构成了明确的消费合同关系。
作为商家而言,在商业活动中确保其服务的安全性,这是《消费者保护法》中对于商家的基本要求之一,虽然猫的习性正如商家的声明中那样无法彻底控制,但明知这一风险而放任其进行商业化使用,商家对应当承担相应的管理责任。
在此次事件中,商家也就与猫互动可能引发的风险进行了提示,但这一条款本质上属于排除商家主要责任的格式条款,并不能成为商家免责的挡箭牌,尤其是当侵权行为是在消费者没有作出过激、诱导性等过错行为的前提下而产生的话,那么商家的赔偿责任就是难以避免的。
徐汇区市场监管局于今年6月20日出台了一份被业界称为“教科书式”指引的《徐汇区“宠物互动体验馆”规范经营指引》。对于猫咪博物馆(上海旗舰店)贴出的“免责声明”,《指引》第十三条有明确规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,免除自己的责任、加重消费者责任和排除消费者权利”。
综合新闻晨报、021视频
作者:佟继萍
来源: 上观新闻
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