杨先生家墙面渗水发霉的情况/受访者供
杨先生说，遇到同样问题的住户不光他们一家，渗水主要是因为小区楼体的外墙开裂导致的。
杨先生：这种情况特别的多，不光咱一家，他问题就是外墙漏水，就是你要从外墙看吧，阳台（墙体）都裂开。今年好多了，（往年）厉害的时候啊，水顺着我们的墙往下流。
杨先生家楼上阳台顶部的渗水情况/受访者供
外墙砖块脱落，不安全
杨先生告诉记者，除了屋内渗水，墙体开裂也导致了楼体外墙的砖块开始脱落，存在安全隐患。
杨先生：它现在阳台的墙皮，因为它外挂阳台，底部的地方都不行。就我们家车砸两回了，就搁在窗户底下，一下雨（砖块）一掉，呱唧，砸两次了。6年前砸第一次就找过他（产权单位），我说你把外墙修修吧，说心里话，好几年前就应该把外墙做一下。
外墙开裂的墙体/受访者供
物业：听说明年做外墙修缮
杨先生反映的屋内渗水和外墙开裂问题能否解决呢？“问北京”记者首先联系了小区的物业公司——北京中阳万景物业管理有限公司，工作人员任先生告诉记者：
任先生：我们物业能修补的我们就尽量修补，但比如他说的墙体开裂，那咱就修不了了，特别是高层，只能上报到产权单位，产权单位人家专门招标，找施工方招标，他们统一做。
同时，任先生也向记者介绍了他了解到的情况。
任先生：我听产权单位说是明年，整个做外墙的墙体修缮，因为这是银行宿舍，银行宿舍（要修缮）得报批才能审，而且这不是说几千块钱、几万块钱能解决事儿。
