毛女士反映，从2019年装修好到现在，主卧的地板已经两次出现发黑的情况。她找过装修公司的项目经理，也联系过安装全屋地暖的公司，可地板问题始终没有解决。
毛女士的房子在杭州临平的锦良嘉苑小区，面积160多平方，主卧卫生间门口有好几块复合木地板出现发黑的情况。
她说，这种情况已经是第二次发生了，2019年3月，她和杭州非尚装饰签了一份装修合同，全包装修的价格是二十六万多，工期半年，另外还请杭州洛卡环境工程有限公司给家里装了全屋地暖，价格是两万八。
2019年11月家人搬进新家，地暖开了一个星期之后，她就发现主卧卫生间门口的地板成了手机视频里这副样子，事后装修公司的项目经理派人上门维修。
毛女士：“当时卫生间里用了一点胶水，说有雾气进来，用了点胶水，工人把发霉的地板换掉，底下（塑料膜）水珠很多（下面地暖管子有没有坏）没有检查。”
