来源:银川新闻网
家住贺兰县地质小区2号楼的孙先生最近有件烦心事,年前他家地下室被淹,虽说漏水的问题已经解决,但孙先生不知道该找谁来赔偿自己的损失。
地下室被淹 原因究竟是为何
孙先生告诉记者,1月27日,他到地下室取东西时发现地面有水,随即向物业反映此事,物业工作人员到现场查看,“我不清楚有没有查明漏水原因,1月29日我去地下室发现地面依旧有水。”孙先生说,过完春节后,他再次向物业反映,物业回复已经抽过积水,但孙先生发现积水依旧存在。
“物业说供热公司查过管道,说是管道破裂,已经进行维修。”孙先生说,地下室里存放着一些工作零用配件,价值一万多元,现在他不知道找谁赔偿。“供热公司让找物业,两方互相推诿。”孙先生说。
物业:业主投诉后多次排查 供热管道破裂导致地下室被淹
记者跟随孙先生来到2号楼4单元地下室,看到孙先生存放的物品部分浸泡在水中,现场,物业工作人员正在清理地下室的积水。银川惠众物业服务有限公司地质小区项目经理胡娟告诉记者,业主反映地下室漏水后,物业联系维修工过来查看,最后发现是供热管道破裂,联系供热公司来到现场后,对方却表示漏水并非供热管道破裂。
胡娟说,物业公司随后将下水井进行抽水,1月28日组织保洁人员清理地下室的积水,但漏水的情况依旧存在,直到2月12日,听到地下室入口处有“滋滋”的漏水声,物业又联系供热公司进行维修。“物业认为漏水是暖气管道破裂导致,供热公司维修后不会漏水。”胡娟说。
供热公司:漏水因下水管道堵塞 供热管道破裂 发生时间在被淹之后
随后记者联系供暖公司的工作人员来到现场。宁夏昊阳资产管理有限公司客户服务部工作人员解立伟告诉记者,1月27日,他们接到报修,查看后没有看到热水水源,但发现下水井堵塞,通知物业疏通,物业挖开供热管道挖开后,发现管道没有问题。
律师建议:将物业和供热公司共同起诉 一起委托第三方鉴定
双方都认为责任在对方,孙先生后续该如何维护自己的权益呢?宁夏言成律师事务所律师龚志彦表示,在没有办法确定责任主体的情况下,孙先生可以将物业和供热公司共同起诉,在诉讼之后,三方可以共同委托第三方来鉴定。
龚志彦律师说,孙先生所主张的赔偿,一定是实际造成的损失,孙先生需要提供购买时的发票,确定受损害零部件的价值,才能主张相应的损失金额。
龚志彦律师提醒,发现漏水时,业主要第一时间通知物业,物业公司要在第一时间就漏水的情况进行应急处理。如果损失扩大,物业也要承担相应的责任;业主在发现漏水时,也有义务及时将自己的物品搬离,尽量降低自己的损失,“建议第一时间留存现场浸泡的证据,将物品搬离,为后期主张损失提供一定的证据。”龚志彦律师说。
记者 马美玲 马雨轩
【责任编辑:付杨】
本文来自【银川新闻网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt