东京羽田机场,在“最干净的机场”调查击败全球550家机场,勇夺冠军,机场的清洁人员也公开打扫准则。
负责地板清扫的员工通过长期经验练出一双鹰眼,能即时找出地板上的脏污。
清洁员只要一看到脏污立刻打扫,还随时拿出测光仪检视地板的光亮度,注重每个细节,发挥日本的职人精神,看得游客啧啧称奇,负责打扫洗手间的清洁工更会在清洁时准备小镜子。机场员工并透露,维持清洁除了能带给游客好印象,还能加强维安。
羽田机场资深经理平田达志表示:“把整个航站楼到处都打扫干净,很容易就能发现可疑物品,维持航站楼的清洁能让大家更安心更安全。”
另外在调查中,名列第3的仁川机场,也找来清扫机器人这个小帮手。仁川机场为加强人力清洁不到的地方,使用了清扫机器人,机器人一边扫地还会一边唱歌,不但加强仁川机场的清洁度,还成为游客焦点,一举两得。