3、三通阀组件出现问题
当壁挂炉收到了热水需求信息后，会自动打开三通阀，切断供暖的采暖水通道，让采暖水进入热水换热器加热自来水。可是三通阀组件有故障，并没有如期截流采暖水，让自来水孤零零地在这里等待，所以是没有生活热水提供的。
解决办法：直接更换。
4、主板损坏，不能进行控制转换
生活热水的产生，必须要经过主板的同意并下达命令，所以如果主板这里有故障，肯定壁挂炉是没有生活热水的。
解决方案：修复主板或更换。
以上这几种情况除了第一种是容易遇见的，其它三种都不太容易，特别是主板损坏造成生活热水异常的更少了，当出现内部的某一个零件有故障时，通常会有错误代码提示的。另外，当生活热水异常时，常会出现超高温保护故障代码，请继续往下看。
5、生活热水通道脏，需要清洗
壁挂炉在进行生活热水模式时，高温采暖水会进入板式换热器，会通过隔板薄片向隔壁的低温自来水传热，所以极容易在薄片的表面留下水垢或其它杂质，随着时间的堆积，会影响采暖水的通过量，带来局部温度过高，此时壁挂炉的保护措施就将启动，强制壁挂炉停机散热，等冷却降温后，壁挂炉又恢复热水供暖。但是没有根除原因，还会重复报错的。
解决方案：清洗板式换热器及热水滤网。
