顶端新闻见习记者 单天瑞
“前几天试压的时候暖气还是热的，正式供暖后，暖气反而没有什么温度。”11月15日，郑州市未来城小区17号楼的业主李女士向河南网上问政新平台——顶端新闻“我想@领导”反映，他们所在的17号楼2单元目前处于封控状态，暖气不热，业主们很是着急。
李女士通过微信询问邻居家是否遇一样的情况，没想到在业主群里，很多业主都在讨论自家暖气热不热的问题。有的说热，有的说不热。这顿时让部分业主炸了锅，同住一栋楼，为什么有的住户暖气热，有的住户暖气却没有什么温度?
【现象：同一栋楼，有人家暖气热，有人家却不热】
11月15日，面对逐渐转冷的天气，家中本该供暖的业主李女士，却发现暖气片温度只有点温。起初，她以为是管道内有气体，暖气片放气放水20多分钟后，暖气片依然没有热起来，这让家里还有小宝宝的她非常焦急。
顶端新闻记者联系采访了该单元多名业主，有的业主表示家里暖气正常，有的业主表示暖气不怎么热。业主们称多次致电热力公司求助，但电话均未接通。
【成因：供暖初期供水压力较小】
顶端新闻记者就该小区供暖情况询问热力公司客服，客服表示供暖初期升温较慢是正常现象，“为了供暖设施安全，暖气升温较慢，等过几天会好一点，如果完全不热，建议和供热专管员联系。如有其他需要，可以在郑州热力的公众号进行反馈。”
随后，顶端新闻记者联系到郑州市某暖通公司的经理芦女士，芦女士向记者解释，供暖前期为保障安全，供水压力不会太高，热力公司会慢慢加压，“如果不热，可耐心等几天。”暖通公司不会在第一周给客户上门调试，“建议客户观察一周左右，等热力公司供暖供水压力正常了，如果暖气还是不热，才会安排售后给客户上门调试。”
【但为什么同样一栋楼，有些住户暖气热，有些却不热呢?】
对此，芦女士做出解答，“户型、面积、朝向、采暖方式、暖气片材质、位置、规格都会影响采暖效果”。以户型为例，不仅户型朝向会影响采暖效果，外墙面积大的房子，受保温效果影响，采暖效果往往不如楼层中间的房子。暖气片的安装位置也会对取暖效果产生影响，暖气片依靠空气对流传导热量，暖气片靠窗安装效果会明显更好。甚至暖气片的规格都会影响取暖效果，矮宽型的暖气片效果优于细高型暖气片。
芦女士表示，“邻居家的采暖方式，也会影响到自己家的采暖效果，”地暖管道长，每平方米地暖需要铺设长度5米左右的管道，相对暖气片来说，地暖所需流量大，从供暖主管中分走的流量就会更多，“如果一层四户，有三户用地暖，一户用暖气片，那采用暖气片住户，室内温度就比不上用地暖的住户。”可以看出，导致采暖效果差异有多种原因。
【对策：业内人士教你如何让暖气快速热起来】
如何让家里暖气快速热起来?芦女士建议，业主们要检查自家供热阀门是否完全打开，同时也要对暖气片进行排气操作。
对于这个问题，顶端新闻记者联系到了从事暖气维修长达十余年的金师傅，金师傅表示，除了检查阀门、排气，清洗管路和滤网也可以提升采暖效果。此外，金师傅还提供了一个能让暖气热起来的小妙招：通过控制暖气片的温控阀，把温度较高的暖气片调小或关闭(顺时针旋转)，把温度较低的暖气片调到最大(逆时针旋转)，等升温后，再缓缓回调温控阀。“供水压力小的时候，让流量与热量集中在最需要温度的房间。”
【供暖有问题，上顶端@领导】
我们问暖，只为共暖。11月5日起，顶端新闻“我想@领导”推出“顶端问暖”专题策划。家里暖气不热、暖气改造迟迟没有进展、新增小区无法用暖、采暖设施漏水…… 如果你在供暖季遇到各类供热问题， 均可通过河南网上问政新平台“我想@领导”向所在县(市、区)领导留言，我们核实后，将第一时间转交辖区相关部门进行办理。
问题留言方式：打开顶端新闻客户端，底部菜单选择“我想@领导”，即可选择所在县(市、区)领导进行留言。
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