楼上空调外机滴水滴到我家外机上,楼上漏水漏到楼下找哪个部门处理

首页 > 家居 > 作者:YD1662023-04-20 14:35:31

来源:【青岛信网】

楼上空调外机滴水滴到我家外机上,楼上漏水漏到楼下找哪个部门处理(1)

楼上15台空调均未安装落水管(来源:信网记者 谷正原 摄)

信网9月21日讯(记者 谷正原)一到夏天,海岸华府小区一号楼的商户业主王女士就要饱受空调室外机滴水的困扰。原来小区建设时没有配备空调外机放置台和落水管,空调冷凝水只能沿着居民楼外墙往下流,致使1楼商户屋顶出现渗漏。经李沧区兴城路街道办事处落实,小区物业已将该情况按程序报上级审批,审批通过后将及时动工加装空调落水管,确保从根本上解决王女士反映的问题。

市民王女士在海岸华府小区一号楼经营着一家商铺,抛开生意如何不说,单单楼上滴下来的空调水就很让她心烦:“楼上空调外机滴水,导致我们下面渗水非常严重,防水层是2020年刚做的,今年又给滴穿了。”

楼上空调外机滴水滴到我家外机上,楼上漏水漏到楼下找哪个部门处理(2)

商铺屋顶出现多个渗漏点,墙皮发霉(来源:信网记者 谷正原 摄)

信网在王女士的商铺内看到,屋内吊顶上有多个渗漏点,墙皮上长出霉菌并出现剥落。楼上有15户居民在一号楼西侧安装了空调室外机,几台空调的冷凝水沿楼体直滴王女士商铺屋顶,楼外的墙皮也有被水浸湿的痕迹。

据了解,海岸华府小区建成于2012年,一号楼为公共租赁住房。按照当时的规定,一号楼没有设计空调外机放置平台和落水管。李沧区住房保障中心工作人员介绍,目前该小区由青岛环信物业发展有限公司运营管理,相关问题都可以找其反映。

为帮助王女士解决问题,信网联系到了青岛环信物业发展有限公司的房屋监督员毕经理。毕经理表示,她也曾去现场查看过情况,建议王女士先通过重新铺设防水层的方式来暂时防止滴漏,“因为涉及楼上15户已安装空调的租户,逐户协调还需要花费一些时间,我们正在积极地帮助王女士想办法。”

目前,李沧区兴城路街道办事处也已经介入了该事件,经办事处工作人员落实,小区物业已将该情况按程序报上级审批,审批通过后将及时动工加装空调落水管,确保从根本上解决王女士反映的问题。

山东中青律师事务所郭铁钧律师评析:“空调外机滴水所引发的邻里纠纷并不少见,有物业的可以先请物业帮忙解决。如协商不成,可以通过诉讼依法解决。根据《民法典》第二百九十五条,相邻不动产的所有人或使用人在行使自己的所有权或使用权时,应当以不损害其他相邻人的合法权益为原则,如果因权利的行使,给相邻人的人身或财产造成危害的,相邻人有权要求停止侵害、消除危险和赔偿损失。”

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