从品牌调性层面来看,各大品牌都是根据占领用户心智的具体目标进行产品功能设计,形成有特色的产品语言。
《定位》作者艾·里斯认为,品牌起源于品类细分。照此看,高端羽绒服品牌大抵都属于「定位」的高手,各家都是通过占据细分品类,以不断强化自己的市场地位,撷取品牌溢价带来的价值。
如加拿大鹅主打功能户外,通过在原料上「做文章」,强化了品牌主打户外、注重环保的双重调性。Moncler虽然以户外运动起家,但后期的风格已经分化到潮流时尚方向,以设计师和艺术家联名打造品牌形象。
SKYPEOPLE则从相对空白的「商务机能」领域切入,目标用户是中国新生代职场人士、新商务人群。这个群体的基本诉求大致可以概括为实用、舒适且体面,使用场景则包含通勤、差旅、工作空间。
有媒体到门店探访时提到该品牌在场景设计中的细分程度——一款主打商旅场景、售价4800元的「天际旅行家」羽绒服,内胆有个自收纳袋,这样羽绒服折叠后,既可挂置在行李箱上赶机,又可在飞机上充当腰枕。
在接受媒体采访时,SKYPEOPLE一名产品负责人解释称,「我们自己就是这群人的一分子,工作在我们生活中很重要。所以我们比较关注服装能给个人的工作状态带来什么,关注服装怎样变成一件能帮我们在工作、和某些需要得体的场合里还能自如发挥的产品。」
03新生代拒绝「平替」的底气从国产品牌高端化的维度来看,SKYPEOPLE的发展轨迹可能是近两年比较难得的一个观察样本。
在消费品领域,国产品牌的高端化之路并不容易。在小红书上,许多品质不错的国货只能被打上某某大牌「平替」的标签。手机界的小米、美妆圈的完美日记,都在努力向高端上探,目前效果似乎不尽如人意。尤其在国际品牌占主导的领域,重新定义一个细分品类或许更容易把路走通,比如元气森林在气泡水上的成功。
凭借「0糖0卡0脂」的概念,元气森林成功突破可口可乐和百事可乐的包围圈,把气泡水品类从3-4元的价格带,拉升到5.5元,并创造出200%、300%的增速。
元气森林的横空出世与其说是发现了市场空白,不如说是洞察并引领了消费需求。在消费者需求的捕捉上,共同的生活背景让国内品牌更有优势和先机,而本届消费者看重个性与自我表达的趋势,也给创新品牌提供了足够好的客观环境,这也是近两年新消费浪潮迭起的一个内推力。
SKYPEOPLE有可能在羽绒服领域重新定义一类场景、并站上高端区间吗?在市场得出答案之前, SKYPEOPLE可能要先经受两重考验:一是消费者对于兼具时尚与功能的「商务风」产品的接纳程度;二是SKYPEOPLE产品扎实程度以及服务是否契合消费者心目中的「高端」定位。
第一点是道路方向式的验证。SKYPEOPLE方面曾透露,内部团队大多拥有科技公司背景,他们对于如何在忙碌的日常工作中穿着依然保持效率与得体,有自己的思考。所以从一开始就围绕身边的同事朋友、合作伙伴,把他们的穿着和出行需求作为设计原点。
既然主打「商务机能」,那职场人士日常通勤、跨城出差、郊外浅游、下班后运动、聚会等场景,都会成为考验产品力的放大镜。由于SKYPEOPLE羽绒服上市时间较短,消费者反馈还有待观察。
至于第二重考验,相关负责人提到几个产品设计细节。比如为应对城市通勤和差旅的天气变化,添加防风袖口、防风条、双层风雨帽、特殊充绒结构,避免脖子、袖子、腰部进风。比如从服装声音上切入,他们注意到羽绒服面料摩擦时发出的「沙沙」声,在一些商务场合会让人尴尬,所以在设计上使用了「Noise-Free™」哑声尼龙面料,这种面料不仅防泼水、不易皱,还具有降噪功能。
在对供应链专业性的把控上,SKYPEOPLE既看重供应商与始祖鸟、迪桑特等专业品牌的合作经验,又看重对方是否有着眼于未来的生产技术工艺,以及理念。
当然在羽绒服品类,最核心元素还是羽绒。羽绒蓬松度和绒子含量直接决定一件羽绒服的保暖性。不同禽类羽绒的蓬松度不同,比如鹅绒高于鸭绒;鹅绒本身也分等级,蓬松度越高保暖性越好。一般来说,「好」的羽绒服蓬松度应该在650以上。
比如Moncler,蓬松度基本都在710以上。SKYPEOPLE全线羽绒产品采用的更是高达蓬松度800的白鹅绒,在社交媒体上,有网友的评价是「穿上身比很多其他品牌要感觉轻」,「一穿上感觉确实挺好的,就有一种惊喜的感觉。」
对于包括SKYPEOPLE在内的、野心勃勃的新生代品牌来说,持续为消费者创造「惊喜」,才能撷取真正的机会。
归根结底,高端的定价权在品牌手中,但高端的定义权一直在消费者心里。