按:3·15“居住的猫腻”专题是由消费者报道、时代周报共同推出的315特别专题,旨在以消费观察报告、行业数据报道、投诉监督报道等引导消费领域积极行动,让消费更放心。
2021年5月,《消费者报道》发布了2016至2021年关于家具产品的《1364批次家具抽检报告》,得到较大关注。2年过去,家具产品在政府部门抽检中表现如何呢?
于是,2023年3月,《消费者报道》整理了国家、省市级市场监督管理局于2021至2023年这2年间发布的关于家具产品的抽检数据。
结果显示,国家、省市级监管部门2年内共抽检2551批次家具,其中550批次不达标,涉及红苹果、顾家家居、皖宝、网易严选等品牌,其中木工要求、甲醛释放量、推拉构件强度、力学性能等指标不达标问题较突出。
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550批次不达标,其中红苹果、顾家家居、皖宝、网易严选等大牌上“黑榜”统计发现,2021至2023年的2年间,国家、省市级监管部门共抽检家具产品2551批次,其中不达标批次为550批次,达标率为78.4%。
目前市面上的家具主要可分为以下几类:木家具、软体家具、金属家具。
550批次不达标抽检数据显示,木家具不达标情况最严重,软体家具其次,金属家具再之。各品类家具内部可再细分,木家具当中的柜、椅、凳、桌等家具的不达标批次较多。
柜类的不达标批次高达297批次,达标率仅为71%,产品涉及床头柜、空格柜、鞋柜、浴室柜、橱柜等。
椅类的不达标批次高达71批次,达标率仅为81.8%,产品涉及办公椅、会议椅、餐椅等。
软体家具的床垫的不达标批次也高达116批次,达标率只有75.1%,其他沙发、桌子等家具产品不再赘述。
抽检数据显示,550批次不达标的家具中,较多知名品牌均有不达标情况,包括红苹果、顾家家居、皖宝、网易严选等知名品牌。
2021年6月,广东省市场监督管理局发布广东省家具产品抽查通告,其中1批次标称由“深圳天诚家具有限公司”生产的“红苹果”餐椅不达标,规格型号为439,不达标项目为表面理化性能(漆膜-耐液性)。1批次标称由“敏华家具制造(惠州)有限公司(由被抽样市场主体提供)”生产的床头柜不达标,不达标项目为木工要求。
2022年4月,国家市场监管总局发布12种网售产品抽查情况通报,其中1批次标称由“顾家家居股份有限公司”生产的床头柜不达标,规格为PTDK501G/400*350*500mm,不达标项目为漆膜抗冲击。1批次标称由“杭州网易严选贸易有限公司”生产的实木小凳不达标,不达标项目为漆膜抗冲击。
2022年9月,南京市市场监督管理局发布市级产品抽查通报,其中1批次标称由“合肥皖宝集团床垫有限公司”生产的“皖宝”弹簧软床垫不达标,规格为喜缘3D,180cm×200cm,不达标项目为铺垫料物理性能(软质聚氨酯泡沫塑料)。
其他不达标情况不再一一枚举。
木工要求不达标138批次,甲醛不达标超102批次根据抽检数据,木工要求、甲醛释放量、推拉构件强度、力学性能(柜类强度和耐久性、椅凳类强度和耐久性、脚轮往复磨损)等指标不达标问题较突出。
其中木工要求、甲醛释放量问题较严重,均超100批次不达标,其次是推拉构件强度、力学性能(椅凳类强度和耐久性、脚轮往复磨损)等。
一、木工要求,138批次不达标。木工要求不达标主要为人造板部件的抽屉底板、侧板等非交接面未进行封边或涂饰处理。如果木家具未进行封边或涂饰处理,游离甲醛就更易释放,同时也会影响家具外观和增加板材断面与空气的接触,板材易潮湿导致变形或开裂,从而导致家具强度和稳定性变差,使用寿命降低。
二、甲醛释放量,102批次不达标。甲醛是一种无色、有强烈刺激性的气体,有致癌性。长期接触甲醛,可导致呼吸道刺激、水肿等症状,对呼吸、神经、造血系统等造成损害,可导致中毒甚至死亡。以床垫为例,国家标准对甲醛含量有严格限制:床垫的甲醛释放量应≤0.050mg/m²•h。而木制家具中的甲醛主要来源于人造板和胶黏剂,例如生产过程中可能使用了过量或质量低劣的胶黏剂。
三、推拉构件强度,49批次不达标。推拉构件强度项目主要考核带抽屉的木制家具在抽屉完全拉出来的情况下的推拉构件的强度。例如某款床头柜的抽屉抽出到特定位置,在面板一角施加垂直向下200N的力,推拉滑道被压裂了,抽屉变形损坏。推拉滑道是常用的金属配件,如果滑道强度不满足标准要求,不仅影响使用寿命,抽屉还易掉落砸伤人。不达标的原因可能是制造时使用了质量较差的导轨、滑道,或是装配工艺有缺陷。
四、椅凳类强度和耐久性、脚轮往复磨损等力学性能,42批次不达标。椅背的耐久性试验中,产品未达到标准规定的外力施加次数,连接部件会断裂。该项目不达标的产品在长期使用中易出现椅背破损、断裂等情况,影响正常使用,极端情况下还会导致使用者仰翻、跌倒。不达标的主要原因可能是产品设计有缺陷、企业使用的连接部件强度不够或制造时的连接工艺控制不严格。
《消费者报道》建议(1)查看各类家具产品外包装是否有相应的标准和标识。例如木家具需执行GB/T 3324-2017和GB 18584-2001,儿童家具需执行GB 28007-2011,软体家具需执行QB/T 1952.1-2012或QB/T 1952.2-2011,金属家具需执行GB/T 3325-2017等。另外,购买时要注意检查家具是否有相关标识或使用说明,包括生产厂家、厂址、产品名称、型号规格、材质等,避免购买到“三无”产品。
(2)选择有封边的板材家具。部分企业标准对封边没有要求,或部分板材家具隐蔽位置不封边,甲醛会源源不断持续挥发出来,对人体产生危害。消费者选购时应尽量选购有封边和贴面、涂饰完整的家具。
(3)为儿童选择边缘圆滑、材质安全的家具。儿童天性好动,所以选购儿童家具,安全性是第一考虑因素。儿童家具线条应圆滑流畅,有细腻的表面处理。带有锐角和表面坚硬、粗糙的家具都应远离孩子,以免孩子被刮伤或碰伤。过薄或过脆材质的椅凳也会因为强度和耐久性不达标导致摔伤。
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