最近,我省气温下降,在寒潮的影响下,很多地区都冷出了新高度,大家出门的装备,棉裤、棉袄、羽绒服那可是一样都不能少。最近,长春的王先生在看快手直播时,看到了一条自称是“自发热”的童装外裤,王先生觉得这裤子价格便宜又高科技,堪称御寒神器呀,就给自己的孩子购买了一条。可当裤子到货后,王先生感觉有些不对劲。
商家宣称“自发热” 功能原理说不清
消费者 王先生:
在快手平台上叫米乐童装,在这家直播间买的59.9元一个童装的裤子,当时她介绍非常好,包括加绒发热这些,然后等我收到的时候一看是纯棉的,根本没有那个功能。
王先生现场出示了购买裤子的链接,名称中有“自发热”关键词,可收货后他发现,无论产品的外包装还是吊牌,都没有关于“自发热”功能的介绍。
消费者 王先生:
商家解释,你这个价格,买这个质量就挺好了,让我那意思就不要再追究了。
记者:
关于“自发热”商家有没有解释?
消费者 王先生:
(商家)没解释。官方客服给出的答复是它有保温的功能,这个就叫“自发热”,(平台)发了质检报告之后呢,我就发现它这个报告跟裤子是不相符的。裤子吊牌上标的是百分之九十八的棉,上传的检测报告只有百分之六十几的棉。