寻求有关两种感觉的医学建议
对医学专家能推荐的任何东西都要开放。即使是一个小小的改进也可以提高视觉和/或听觉的质量和/或数量，从而改善交流。
- 如果聋哑人是一个孩子，那么在评估和行动方面要特别积极，因为这是发展的关键时期（最重要的时期），并且会影响孩子余生的交流。
- 如果可能的话，让医生测试个人的听力损失类型。
- 不同的助听器可能有不同程度的成功，这取决于听力问题所在。除了典型的内耳助听器外，还可以询问骨传导助听器，它可以安装在头带和眼镜上，以便于佩戴。
- 理想情况下，测试应进行多次，尤其是在通信是一个相当大的问题时。这确保了结果的准确性，而不是代表一个人没有交流的一天。
寻找沟通伙伴
在某些情况下，有双重感觉丧失的人由经过训练的伙伴陪同，以促进聋哑人与盲人的交流。这个人有时会接受聋哑人与盲人交流方面的正规教育，并发展了融洽的关系。研究表明，聋哑人的教育水平对与聋哑人的交流影响最大。
寻找更微妙的线索
此人可能会尝试在不使用通信伙伴的情况下与您进行通信。这些可能包括以下形式的提示：
- 肢体语言的变化
- 预先写好的笔记或卡片
- 录音或话语
- 人的呼吸变化
- 改变面部表情
- 身体动作（比如带你去冰箱拿食物）
- 如果他们伸出你的手，这可能是一种交流的尝试。
带上提供给你的任何卡片或便条 让对方知道你收到了信息
然后交回，除非另有指示。聋哑人可能会使用书面信息或预先录制的信息进行交流。这些用于传达有关其活动的基本信息。
