最近刚刚收官的《脱口秀大会》第五季被骂惨了,豆瓣评分仅为5.6分。与前几季相比,这一季的表现真的是大失水准:赛制不合理,领笑员不称职,段子不好笑……
内容是王道,关键的问题还是段子质量大幅度下滑。脱口秀演员们的段子不再贴近普通人的生活,让观众们无法get到他们的点,难以产生共鸣,而太多的内部梗、离婚梗等更是让观众产生了审美疲劳。
这让我想到了最近读过的一本书《香蕉特别会说话》,它就是为了解决“自嗨式”表达这类问题而写作的一本书。
作者柿内尚文在书中指出,没能传达给对方的信息就等于不存在,细想一下,脱口秀演员们不正是犯了这个错误吗?由于他们传达不到位,导致观众们感受不到笑点。
这本书收集了特别会说话的人都在用的36个沟通技巧,是作者25年间对1000多人遇到的表达问题的归纳和总结。它是口碑之作,在日本亚马逊电子书自我提升品类中销量居第一。
01 学会分离性格与表达,克服表达焦虑
人作为一种社会性动物,不可避免地要与别人打交道,良好的表达能力是每个人不可或缺的一项重要能力。
但是,对于很多人来说,这是一块短板。由于性格问题,不少人在表达时会产生很多顾虑:害怕自己说错话,不希望自己被误解,担心别人不喜欢自己这样说……
如果你也有这方面的困扰,作者给了一个很有效的建议,那就是将性格和表达分开。
在成为表达高手前,作者曾极不擅长说话和表达,可以用10个“超级”来形容这个不擅长的程度。后来,他受到别人的启发,领悟到分离性格与表达可以提升自我表达能力。
其实,像作者这样操作的,大有人在。比如,性格很内向的电影明星周星驰是当之无愧的喜剧之王,社恐女孩鸟鸟可以摘得脱口秀大会亚军的桂冠……他们都是将性格和表达成功分离的典型。
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所以,当你觉得难以表达时,就将性格和表达分开,尝试用另一种人格来表达,去模仿自己心目中擅长表达的人,思考他会如何表达,让自己在表达时“变成”那个人。
02 即使我不说,对方也能懂?No,你一定要说出来
职场上有一类“老黄牛”类型的员工,他们埋头苦干,兢兢业业,却一直默默无闻,得不到上司的赏识。他们中的很多人总是抱有“就算我不说,老板也能看得见”的期待,但结局却是经常性被遗忘,难有出头之日。
针对这种情况,作者用七个字来概括,那就是不传达等于不存在。传达的第一步是吸引注意力,没能传达给对方的信息就等于不存在。
就像很多商品销售情况不理想,是因为商品的魅力并没有传达给顾客,有时候顾客甚至不知道市面上有了这款商品,在这种境况下,销售情况要是能好就怪了。
作者在书中将传达不到位这种情况形象地比喻为在一张写满了“受”字的图片中找到藏着其中的一个“爱”字。如果你不会有效地表达,人们很难注意到你。
因此,我们要摒弃“即使我不说,对方也能理解”的思维方式,要从“没有传达到位”“让别人理解困难”这一前提出发,尽可能将自己想表达的内容有效地表达出来。
03 善用技巧,让传达更有效
一干个读者就有一干个哈姆雷特,由于我们的大脑存在认知偏差,传达绝非易事,但仍有技巧可循。作者在书中总结了特别会说话的人使用的16个法则,我们重点看一下其中2个法则。
第一个简单易行的传达技巧是比较法则,这个法则可以帮助我们发现各种事物的不同之处,突出某样事物的魅力和价值。生活中随处可见这个法则的影子,比如五花八门的排行榜,超市中带有“畅销”字样的商品等。
作者在书中讲了一个巧用对比法则的有趣案例,一家果蔬店老板通过告诉顾客“不推荐购买的果蔬有哪些”让生意大火,因为“不推荐买什么”会赋予“推荐买的商品”更高的价值。
第二个万能的传达技巧是打比方法则。用别人熟悉的事物进行类比,会产生“形象可视化”和“自我带入”的良好效果,帮助人们快速理解某样事物。这个法则在学习、写作等众多领域均有奇效。
要想让这个法则发挥最大效用,我们需要根据信息接收对象的认知范围有针对性地选择喻体,选择他们容易理解并产生共鸣的事物来打比方。
好用的法则有很多,像“意料之中与意料之外”法则,“借助外力”法则,取名法则等,就不在此细说了,大家可以去书中详细了解,根据自己的需求选择合适的传达技巧。
写在最后
如果你有以下表达困扰:明明已经解释过很多遍,可别人还是听不懂你的意思;感觉自己交代得很清楚了,但对方还是把事情搞砸了;知道自己必须说点什么,却不知从何说起……
那么,柿内尚文的这本《香蕉特别会说话》或许会让你走出困境,远离“焦绿”。
这本书干货满满,语言风格简洁,辅以生活化的案例,让人读起来轻松无压力。希望这本书可以帮助你缓解沟通、人际关系、业务等方面的压力。