连日来,中国铁路成都局集团公司重庆火车站客流量逐渐攀升,特别是寒假临近,广大学生旅客陆续启程回家,学生流旅客日渐增多。
学生票可享受几次优惠,什么情况下核验会失败?对于学生和家长们最关心的问题,铁路部门进行了相关解读。
一、购票对象是哪些?有几次优惠?
购票对象为普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生。家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。
大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明,小学生凭学校书面证明。需要注意的是,购票范围须在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。
每学年乘车次数限于优惠乘车区间之内4次单程。具体学年规定,为每年10月1日至次年9月30日期间。当年未使用的次数,不能留至下年使用。
二、哪些情况不能发售学生票?
1、学校所在地有学生父亲或母亲其中一方时;
2、学生因休学、复学、转学、退学时;
3、学生往返于学校与实习地点时;
4、学生证未按时办理学校注册的;
5、学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;
6、没有学生火车票优惠卡、学生火车票优惠卡不能识别或者与学生证记载不一致的。
三、有直达车,可以买联程车票吗?
可以,但是需要注意,学生票按近径路或换乘次数少的列车发售。比如:优惠区间是重庆—哈尔滨,而重庆到哈尔滨只有直达普速列车,那么可选择近径路方式中转,郑州、石家庄等地都可以作为优惠乘车区间。
四、学生票优惠如何计算?
普通旅客列车硬座半价优惠;动车组列车二等座按公布票价的75%优惠。
五、新生、毕业生购票成功后怎么进站?
由于新生、毕业生无学生优惠卡,无法办理学生资质审核,所以新生可凭录取通知书(毕业生凭学校开具的书面证明)及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车(购票后要换取报销凭证,方可刷证进站)。
六、什么情况下学生票核验会失败?
火车票学生优惠卡中存有学生的身份信息、乘车优惠区间及优惠次数,如果身份信息与购票证件不符或乘车优惠区间填写不规范,则核验不通过。
七、学生票退票后,优惠次数是否返还?
学生票退票后,将返还优惠次数;但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。需要注意的是:现金购票,在窗口办理扣除手续费后立刻领款;微信、支付宝、银行卡等支付方式于15-20个工作日之内到账 。
对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票,可在开车前先行在网上办理退票,再于180天内凭有效证件在全国任一车站窗口完成退款等相关手续;对于未领取报销凭证的电子客票,可在开车前在网上办理退票。
八、如果购买了全价票,可以退差价吗?
不退差额,但是可以选择退票后重新购买,需要按照相关退改规定支付相应退票费。
上游新闻记者 黎静
编辑:饶治美
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