“如果程序写错了，编译器会告诉你这个程序是不对的，有明确的YES or NO。但做商业决策的过程中，其实没有完全0和1的判断。”
文｜《中国企业家》记者 胡楠楠
编辑｜姚赟
头图来源｜中企图库
12月10日~11日，由《中国企业家》杂志社主办的“第二十届中国企业领袖年会暨第二十二届中国企业未来之星年会”隆重举行，在“见证硬核创新时代”的科技论坛上，五源资本合伙人刘凯担任论坛主理人，与UCloud创始人、CEO季昕华、XSKY星辰天合CEO胥昕、鹰瞳Airdoc创始人张大磊、海柔创新联合创始人房冰、小牛电动CEO李彦5位嘉宾进行了一场精彩对话。
本场论坛核心要点如下：
1.一切技术创新的背后，其实还是要归结到产品是否真正为社会、为客户创造了价值，这样才得到客户的认可，同时客户也会给我们相应的回报。
2.当我们技术创新推到其他运营公司的时候，新的技术、新的产品，反而会衍生出来一些更有意思的商业模式。
3.实际上第一个创新模式是：客户有了什么样的需求，今天以及你预判的明天，你去做这个创新，去承接需求，事实上中国非常多的IT产业创新，都是倒逼的。
4.在底层科技的创新过程中，为什么有产业化和商业化差距？因为你有好的技术不等于有好的产品，好的产品不等于有好的商业。
5.很多技术类创业者，包括我自己，都无比希望把一个惊天动地的技术做到全世界最好，然后再去服务所有人，但是如果当成一个商业去看，把develop的部分和Research部分分开，这个可能对于长期的发展更有帮助。
6.从技术角度看，一个事情只有0和1，只有正确与否。所以我们在写程序时，如果程序写错了，编译器会告诉你这个程序是不对的，有明确的YES or NO。但是在做商业决策的过程中，其实没有完全0和1的一个判断。
7.我觉得没有哪个创业者的初心是愿意固步自封，没有人永远会做正确的决策，但复盘下来，为什么我们做的决策也许在有些阶段，有一些小的决策或大的决策不是最优解。其实单一身份出身的人，他偏科一定是最大短板。
以下为论坛实录（有删改）：
真正能让企业生存下去的，还是你的产品本身刘凯：大家作为一个各自领域的，尤其是硬科技领域的头部创业企业，我相信能达到今天的位置，一定付出了非常多的努力。如果为整个创业的成功去归因的话，各位是认为技术创新更重要还是商业模式更重要一点？
房冰：海柔创新是一家技术创新驱动型的公司，成立于2015年。2015年我觉得是一个比较合适的时间点，我们也找到了一个正确的赛道，就是仓储物流自动化这个领域。2016年、2017年、2018年一直到现在，我们在产品领域进行了持续高强度的研发投入，所以本质上我们是找到了一个合适的领域，进行了高强度的研发投入，通过技术来占领了这个市场。但是一切技术创新的背后，其实还是要归结到产品是否真正为社会、为客户创造了价值，这样才得到客户的认可，同时客户也会给我们相应的回报。所以，在我看来，我们是一家技术驱动、技术创新型的企业。真正能让企业生存下去的，还是你的产品本身，为行业、为社会、为客户创造了价值。
李彦：我跟房总不谋而合。尽管我们主打出行品牌，但是商品力还是一个核心竞争力，商品力本身也是产品本身。我们两轮电动车行业在中国实际存在很久了，从2000年就存在，到现在中国一年有四五千万辆。但是在过去，电动车大部分都是以铅酸电动车为主，铅酸电池充电不太方便，使用也不方便。实际上小牛之所以能存在，或者现在能做得不错，很大一个原因是，在当时它是一个技术革命——通过锂电化把铅酸电池换成锂电电池。锂电电池的重量是铅酸的1/4，相当于以前铅酸电池是30公斤，现在就变成一个7公斤的电池了。通过锂电化、智能化，实际上是做了这个行业的技术革命，也是通过技术革命产生了一个新的品牌。这个事我觉得从本质上来讲是一个技术创新，带动了这个企业能够发展到现在，带动这个产品力。
我还想稍微讲一点商业模式，当然不是针对中国市场，是对海外市场。我们发现技术创新实际上也带动了不同的运营模式。像我们的车，因为它是智能的、联网的，包括一些后台的系统，我们现在做到支持海外14个国家，20多个运营商，用我们的电动摩托车做共享。对于那些企业来讲，你可以理解这是一个商业模式的创新，以前没有这个商业模式。但这个商业模式的底层是什么呢？车是互联互通的，后台有整套关于车的管理系统，所以它还是一个技术创新，带来了一些商业模式的创新。所以，我觉得两者可能是相辅相成的。只是对于产品公司来讲，我们觉得是技术创新。当我们技术创新推到其他运营公司的时候，新的技术、新的产品，反而会衍生出来一些更有意思的商业模式。
如果你的企业赚了100元，你愿意在技术创新上投入多少钱刘凯：从投资人AB面的角度来讲，我们观察到，大部分时候，技术创新尤其是硬科技创新，它离产业化或者商业化的距离非常远，而且早期都需要一个巨大的投入。所以我们自己在做投资人，跟很多企业聊的时候，也经常会问他一个问题，如果你的企业赚了100元，你愿意在技术创新上面、研发上面投入多少钱？为什么是这样一个比例？
胥昕：如果现在，我可能会说我赚100元，愿意在创新上花150元，去做这样一个事情。因为这可能跟我们的产品在整个产业链中的链条层次有关系，因为它是一个偏底层的支撑型的生产级的应用。
实际上第一个创新模式是：客户有了什么样的需求，今天以及你预判的明天，你去做这个创新，去承接需求，事实上中国非常多的IT产业创新，都是倒逼的。什么叫倒逼？就是应用先行，我们在应用上有非常多的创新，然后发现底层数据的可扩展性、长期保存的能力或者性能不能支撑了，就被迫去创新。
第二种创新，是一种从下往上的创新。比如说，可能先有个论文，然后搞出了一个轻材料，做出的东西叫SAD。大家发现，还有这么快的硬盘，那我们可以用这个硬盘做点啥事，分布式数据库也好，还是更先进的计算体系也好，它其实是一个从下而上的创新。其实底层创新是引导需求，不光是承接需求。可能因为我们组织数据的能力、吐出去的性能以及广泛的协议、组织的方式发生变化，应用厂商发现数据原来还可以这样打通，还可以这样去获取，还可以这样去低延时的实时计算，同时应用开发者发现，我的应用可以改造。
我们积累的数据起步很晚，数据厚度也不够，虽然人工智能这些AI算法很强，但你分析啥数据呢？你有70年代的数据吗？可能没有。我们觉得在这样混沌的时候，应该坚定不移地赚100元花100元创新。
为什么我们还会多出来50元呢？因为我觉得，硬科技其实大家都会谈创新这个词，但是我们工牌上第一个词是质量，就有点像工业公司，质量安全生产，实际上我经常把质量和创新比喻成一个双发飞机的两个发动机，都很重要。在创新过程中，质量需要付出足够代价的。这个时候，我们可能每花100元创新，会有50元额外的创新必备代价，就是保证质量。其实我们在规模不大的时候，一年在测试设备上可能就花了两三千万元，组建一个大规模的质量实验室，到今天我们的产品全自动化测试有12000个，每天测试。从这个角度来讲，我们赚100元，要花150元去创新。
