④资料审核完成后，可选择钱包充值、月票充次及卡套等配套商品一次性选购服务（注：钱包充值和月票充值只需任选其一）。
选择完毕后，点击底部的【确定申办】按钮，在订单确认页面上输入收货地址并完成支付，即可等待学生卡寄送到家。
⑤申办后可随时查询申办进度，点击首页“玺客”→“我的订单”，即可查询学生卡申办订单。
想知道更多关于学生卡在线办理的操作信息，可查看页面中右上角的“操作说明”。
学生卡Q&A
Q
什么是学生卡？
A
学生卡（全称学生优惠卡）是为重庆市教委核准的中心城区中小学校、中等职业教育学校就读的18周岁以下学生，提供优惠乘坐公共交通的计次或计价服务。
该卡质保期为5年，享受每月20元可乘坐主城区公交车90次，乘坐轨道交通可享受半价优惠，卡内电子钱包资金上限为300元。
为确保卡片为持卡人本人使用，持卡人应妥善保管卡片，确保登记照和防伪标识清晰完整，若出现破损、模糊不提供充值、充次及退卡服务。
Q
学生卡支付成功后能取消办理吗？
A
学生卡是定制类商品，支付成功后，将根据用户的需求制作卡片并进行相应的充值、充次。
因此在支付成功后至收到邮寄卡片前，用户不可取消办理或申请退款。
如用户确定不需要本学生卡，可在收到卡片后，到重庆城市通卡线下人工网点申请退卡。
Q
学生卡如何退换与赎回？
A
功能完好、无人为损坏的学生优惠卡，可办理退卡和赎回。退卡时，须携带户口本原件（或身份证原件）前往通卡公司自有网点办理，收回原卡并收取5元卡片折旧费，退回卡片押金和卡内金额。
卡内资金赎回只能在用户退卡时办理，不能单独办理。须携带申办人有效身份证件原件前往通卡公司自有网点办理。卡内资金不足100元，可将卡内资金以现金方式赎回；如卡内资金超过100元，则不可办理现金赎回业务。人为损坏或卡片外观不全的卡片，不退卡片押金，只能办理卡内资金赎回。
Q
学生卡如何换卡？
A
质保期内非人为损坏且不能正常使用的卡片，持卡人凭身份证原件到通卡公司自有网点无偿换卡。无偿换卡的卡片质保期与旧卡一致，不重新计算。因质保期外或卡片人为损坏的不能正常使用卡片，可申请有偿换卡。领取新卡时，用户须交纳25元押金，新卡质保期重新计算。
Q
学生卡如何挂失与补办？
A
1.学生优惠卡挂失：凭持卡人户口原件（或身份证原件）在本公司自有网点办理，若代办需提供代办人身份证原件。
2.学生优惠卡挂失补办：凭持卡人户口本原件（或身份证原件）办理。卡内电子钱包资金不足100元，挂失后即可补办新卡；电子钱包资金超过100元，须4天后补办新卡。在挂失生效前，如出现电子钱包剩余金额与系统记录金额不符的情况，以系统数据为准。
学生卡充值方式
打开“重庆市民通”APP，即可为学生卡进行充值：
①带有NFC功能的安卓手机可直接贴卡充值
点击首页“NFC充值”（打开手机NFC功能）→“学生卡月票充次”→将学生卡贴在手机背部进行充值
