工作总结是公文写作中一种常见的文体。根本目的是对阶段性或年度工作的梳理汇总，核心目的是肯定工作、掌握规定、找准问题、明确方向。所以，撰写工作总结，既是个人成长进步的需要，也是单位建设发展的需要。
按照专栏设计，本章重点研究工作总结的开头部分。
文章的开头，是一文之始，工作总结的开头，可长可短，一般来说有五种模式。
1.开门见山式
按照工作部署要求，我们对上半年工作进行了梳理，现将有关情况报告如下。
这种写法，简明扼要，直奔主题，说明撰写工作总结的原因（按照工作部署要求），工作总结的方法（梳理工作）体现了材料写的快、准、简的要求，大多适用于基层单位工作总结或个人工作总结。
2.表扬式
上半年，在单位领导的关心指导下，在各部门的共同配合下，大家齐心协力，圆满完成了多项工作，创造多少效益，做到大项工作有亮点，创新发展有特点，重点任务有突破，日常工作有创新。某某工作被上级表彰，单位被上级评为先进单位。现将有关情况报告如下。
（这种写法，以表扬为主，将工作成绩归结于领导指导、部门配合、同事帮助，是一种比较睿智的写法。）
- 数字式
上半年，我们按照“聚焦主责、锚定主业、真抓实干、创新发展”的思路，坚持抓好“一条主线、两个重点、三项工作、四个方面”，做到重点工作有果，矛盾难点有解，创新工作有成，单位建设越来越好，创新亮点越来越多，向上氛围越来越浓。现将工作情况报告如下。
（这种写法以思想性见头，通过写思路、写重点、写态势，写出工作态势。）
4.结构式
上半年，我们认真贯彻落实上级要求，圆满完成了各项工作。下面按照通知要求，汇报一下工作完成情况、存在问题和下步打算。具体情况报告如下。
（这种写法类似于公文写作，把总结材料的结构说的一清二楚。）
5.综合式
上半年，按照上级DW要求，结合单位实际，紧紧围绕主责主业、工作重点、大项任务，牢固树立目标导向、成果导向、问题导向，扎实做好思想建设、制度建设、组织建设、能力建设、队伍建设，某某工作获得通报表彰，某某工作得到宣传推广，单位建设成为行业标杆。下面按照要求将上半年工作情况汇报如下。
（这种写法虽然很短，但包括了5个要素：一是按照要求，结合实际；二是思路清、重点清；三是目标清、任务清；四是“五大建设”归纳总结到位；五是成果逻辑性强，适用于大多数单位。）
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