- 具有责任感、工作积极,具有团队合作意识,这两项是软技能要求中提及最多的,产品经理岗是一个对自驱动能力要求很高的岗位,正是凭着这一份责任感,推动着产品经理一直向前,把产品做好;同时,产品经理需要协调各个部门一同完成产品目标,也随之需要很强的合作意识。
- 其次是学习能力和能承受工作压力,在瞬息万变的互联网行业,学习能力是每个互联网行业从业者必备的能力之一;能承受工作压力,提及次数达到了11次,可见产品经理岗是一个工作压力很高的岗位。(网上爆出的产品经理被程序员打的事件也不少;最近P2P疯狂暴雷,产品经理因此而被抓进去的也有很多。所以产品经理要顶着被需求方催、要对产品结果负责、还要被别人打、甚至被抓的风险进行工作,工作压力可想而知。)
2.3 其他要求
- 在有些岗位里,会写明“有大公司工作经验优先”;因此,如果有在大公司的工作经验,这将会是自己极大的闪光点。
- 不同规模公司的招聘要求:对比了一下中小型公司和大公司的产品招聘要求,并没有发现多大的区别。
3. 横向对比
与开发岗位的职位描述相比,产品岗位的招聘要求没那么明确。
Java的招聘要求里,会要求“熟悉分布式缓存,掌握多线程及高性能的设计与编码及性能调优,有高并发、高可用应用开发经验”等一些实打实的、能进行标准衡量的技能,应聘者从这些信息,就能知道自己能力是否达到了要求。
而产品经理的招聘要求里,更多的是“良好的沟通能力、需求分析能力、团队合作能力”等,这些能力是否良好,并没有一个标准,应聘者无法获知自己是否符合要求。
所以,单从网上的招聘说明,很难知晓此岗位的要求有多高。
4. 小结
对于网上很多人抱怨的“在拉勾投递的简历万年不匹配”的问题,做了简单分析,主要有以下原因:
- 时间:如果岗位的发布/更新日期在一个月以前,那么该岗位很可能已经招到人了,但人事还没把这个岗位下线;或是此岗位的招人需求并不是很急,所以不要对该岗位抱有太大的期望。
- 简历太普通:现在越来越多的人进入产品这个行业,从业者越多,求职的人也就越多,所以人事会收到很多简历,如果自己的简历没有亮点,很容易被人事忽视,直接被丢进垃圾箱。
- 工作经历与投递职位的实际要求不匹配:在前面的“横向对比”中有说到,产品经理的岗位职责和要求大部分写的很笼统,在求职者看来,自己符合要求;但自己是否真的符合要求,还得用人部门看过简历之后,由用人部门决定的。有些岗位并没有强调行业经验,待其他行业的求职者投递了简历之后,用人部门发现工作经历不匹配,简历被刷下来。
- 运气不好:如果公司有5个在招职位,每个职位每天有100个人投递简历(多的时候会有好几百甚至几千份简历),那么人事每天要处理500份简历,他们会有选择性的去查看简历,如果自己运气不好,简历可能不被人事看到。
对于投简历,最好能内推,因为部门需要招聘时,自己部门的人最先知道有招聘需求,然后再是找人事在网上发招聘;如果有内推,可以在人事发招聘之前,就了解到招聘信息。其次,内推能保证简历100%送达到用人部门,能保证简历被他们看到。而且,内推属于熟人推荐,更信任更可靠,成功率更高。
二、面试阶段
1. 面试问题
下面这些问题,是面试时经常被问到的问题,我对问题进行归类,如下:
1.1 了解个人信息的问题
- 自我介绍;
- 你住哪里;
- 你觉得你性格是怎样的;
- 你觉得自己有什么缺点/优点;
1.2 对之前工作换行的了解
- 为什么从XX转行做产品;
- 你觉得做XX和做产品有什么不同;
1.3 了解你的产品能力
- 你对产品经理的理解;
- 说说你觉得自己做得最好的一个项目,以及你在这个项目中承担什么角色,做了哪些事情;(然后面试官可能会对这个项目问得非常详细,自己的回答最好能体现出自己在这个项目中的不可替代的价值。可参考star法则进行回答)
- 在项目中,有遇到哪些问题,你是怎么解决的;
- 你觉得自己有什么和产品相关的优点;
- 你觉得产品最重要的技能有哪些,列举3个;
- 把你之前做的项目的原型和文档拿出来看一下;(提这个问题的比较少)
- 你的产品文档里会包含哪些内容;
- 如果你入职了,你打算怎样开展你的工作;
- 你平时会通过哪些渠道去学习,提升自己;(这个问题可能会深究,如果回答看书,会继续问看了哪些书,这些书的内容是什么;如果回答线上看视频,网络文章,会继续问是在哪些网站上看的。这个问题需要给面试官的感觉是,自己不仅爱学习,而且学会了,最最重要的是学以致用,自己将学到的东西用在了哪些地方)
- 从开始做产品到现在,你觉得你哪方面的产品能力得到了提高?或者,你做了产品这么久,学到了些什么?
- 你是怎么确定需求优先级的?(如果没有好的答案,可参考kano模型进行回答)
1.4 了解你的项目/产品把控能力
- 项目进度没有按期进行,你会怎么处理;
- 因为某些原因,项目需要推到重做,你会怎么处理;
- 如果开发/设计做出来的东西和你产品文档的描述有偏差,你会怎么办;
1.5 对你工作稳定性的确认
- 你是哪里人,你家里人支持你在外工作吗;
- 为什么离职;
- 为什么不继续做之前的行业,打算换行;
- 换行的话,就需要重新开始,你愿意放弃之前的行业经验,重新开始吗;
- 你对自己的规划是怎样的;
- 你是如何看待加班的;或者是,你上个公司加班吗;
1.6 了解你上家公司及公司产品,从侧面考察你的产品能力
- 你之前公司规模多大,产品部有多少人;
- 和竞品相比,你们做的产品有什么优点;(这里也是考察你对公司产品的理解深度)
- 你们的产品的粘性是什么?你们的产品如何留住用户;
- 你们产品的用户画像是怎样的;
1.7 对你来之前,是否了解过我公司(探查你对我公司/这个行业是否有兴趣)
- 对于我们公司,你有了解过吗;
- 你对这个行业有什么了解?
对于面试时遇到的问题,网上有篇文章,说面试官的所有问题,都是以下3个问题的延伸:
- 你适合/能胜任我公司的这个工作吗?(个人能力、产品技能)
- 你热爱我公司的这个工作吗?(稳定性、工作热情)
- 我能和你一起共事吗?(性格、沟通交流、做事方式、与人相处等方面)
在面试时,可以将面试官的问题和上面的问题进行对比,看面试官是在问哪些点。
2. 面试技巧
- 在面试前,先准备好一些问题的答案,避免临场发挥的情况。
- 在面试前,对面试公司的业务做一个大概的了解,如果有意愿,最好写一份分析报告;这能提升面试官对自己的好感度,也能加深自己对该行业/业务的了解。
- 在面试时,要有自信。对于自己能回答的问题,应该自信满满的回答;对于自己不知道的问题,也要体现自己的不怯场,也要有自信有胆量反问面试官,有没有其他更好地方法。面试官不会仅仅因为某一个问题没回答好而否定你。(自信的表现:声音不应太小、语速适中、表情不要太僵硬、思维清晰……)
- 在面试时,最好能在面试官说出问题时,立马能知晓面试官这个问题的考察点是什么,知晓面试官想得到什么信息。这样在面试时会占据优势。
- 面试结束后,回想一下自己哪些地方可以改进,哪些问题没回答好。可以把没答好的问题记下来,回去之后仔细想想更好地答案,避免下次再在这个问题上出错。
良好的面试,是一个双方互相了解对方的过程,是平等的,不存在谁有求于谁。面试成功,说明自己的表现和公司的要求相符;面试失败,说明自己和岗位不相符,或自己能力尚缺。面试也是一个学习的过程,在面试中能发现自己存在的问题,然后可以针对这些问题,找到改正的方法,提升自己。
三、总结
1、在平常的时候,应该多关注网上的招聘信息,对比自己有哪些不足,自己哪方面的能力还需提升。避免真正找工作的时候,因为某一项的能力不足而错失了好机会。平时不忙的时候,可以抽空去参加一两个面试,体验一下面试的氛围,免得真正找工作的时候因为面试紧张而失败。
2、每过一段时间,一个季度或半年,重新写一份简历。最近的这份简历和上一份简历有什么不同,简历是否依旧没亮点。如果以当前的这份简历去找工作,别人能否看得上。如果没亮点,应该想办法提升自己,让自己有亮点。
3、产品岗位,最好是能坚持在一个行业/方向深入研究,避免频繁换行。
4、大公司针对产品岗位有完整的培养体系,能帮助产品人员系统的学习产品方法,提升产品能力。所以,做产品最好是能从大公司开始入行,或者找机会进入大公司学习。
5、换工作时,如果有内推机会,尽量找内推,内推的简历通过率和面试通过率都比外招高很多。而且帮忙内推的小伙伴还能拿到内推奖励。
6、如果裸辞,要做好短时间内找不到工作的准备。否则就不要裸辞。(我在群里看到有人说裸辞7个月后才找到合适的工作)
最近开始有很多人在群里抱怨:想转行做产品,但因为没有产品经验而得不到面试机会,连求职产品助理岗也很难。这和两三年前的情况有很大的不同了,那时候是“入行容易、想做好一个产品经理很难”,现在已经是入行都不容易了,说明产品行业在慢慢的趋向于规范化,要求在慢慢的提高。
整个行业在往前走,如果自己停滞不前,那自己就是在后退。
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