来源：人民网-山东频道
如果把军队和国防事业视作一棵参天大树，那么，戎马一生的军休干部就是这棵大树的根。只有十几个人的济南军休历下服务处以崇敬的态度、真挚的情感、担当的作为，倾心尽力服务保障近1200名军休干部，先后被上级表彰为“军休安置管理工作先进单位”、“先进基层党组织”、“精神文明先进单位”，有近百名军休干部受到上级表彰。他们用行动书写了一个又一个生动感人的故事，用满腔赤诚展现了绿叶对根的情意。
用领袖指示对标思想站位
思想是行为的先导，尊崇是做好服务的前提。
走进历下服务处，首先映入眼帘的是一幅红底黄字的标牌：军队离休退休干部为党领导的革命、建设、改革事业做出了重要贡献，是党、国家、军队的宝贵财富。
三次立功、有着23年军龄的服务处副处长李辉告诉记者，在许多人的观念里，做军休工作就是干侍候人的事。常言道，久病床前无孝子，工作人员天天处理军休干部的吃喝拉撒、生老病死，如果抱着侍候人的心态来对待服务对象，久而久之，必生厌倦懈怠之心。
党课学习
为有效破解这一难题，这个服务处坚持用领袖指示对标思想站位，组织全处人员经常学习，通过召开党员大会、党小组会的形式，查摆问题，统一认识，不断提升思想境界。
专访”小巷总理“刘永海
身边的“星”最亮，身边的“星”最可敬。2002年，军休干部刘永海从莱芜军分区后勤部长岗位退休后，谢绝高薪聘请，担任了历下区和平路社区主任和党委*。19年的时间里，他没有休过一个完整的假日，用艰苦卓绝的努力，带领大家将一个脏乱穷的社区建成了全国示范社区、省级文明社区。他本人也先后被评为“全国模范退役军人”、全国“小巷总理”之星、山东省“先进退休科技工作者”、省军区“先进退休干部”。近几年，军休历下服务处接收的退休干部越来越多，由于工作量增大，加班加点增多，个别同志产生了抱怨情绪。服务处党总支“一班人”除了率先垂范加班加点之外，还用刘永海的先进事迹教育大家敬业奉献，点燃了全处工作人员干事创业、勇争一流的工作热情。
红色文化宣讲
“用领袖指示对标思想站位，决不能大里来大里去，必须结合身边的人和事，开展走心的教育。”去年武汉疫情发生后，短短两天的时间，这个处军休干部就捐款30多万元。有的身患大病，坚持缴纳特殊党费一万多元；有的不是党员，执意以普通群众身份捐款；有的不会使用微信，又因防疫需要不能外出，就让子女教自己怎么下载微信、怎么绑定银行卡……党总支当月组织的党课教育，服务处每个党员都拿到了一份打印材料，上面详细记录着数位军休党员的家庭情况、捐款经历和捐款数额。材料的最后还有一道思考题：从这些军休党员捐款的经历中，我们看到了什么？
杨勇、徐岩等几位年轻党员在小组讨论中说，灾难面前见党性、疫情面前见觉悟。这些军休干部为抗击疫情慷慨解囊，有的甚至数次捐款，他们用行动为我们上了一堂震撼心灵的党课，我们只有把服务工作做得更好更到位，才能不负党和人民的重托。
用血浓于水的感情贴心服务
在军休历下服务处，还有一块并不起眼的标牌。“亲情服务，幸福军休”的大字下面，写着四行小字：您的需求，我的第一信号；您的事情，我的第一行动；您的权益，我的第一考虑；您的满意，我的第一标准。
服务处的工作，繁杂而琐碎，不深入了解，永远不知道工作人员面临怎样的艰辛。范婧婧和王红辉都是两个孩子的妈妈，一次，上级下发通知，要求第二天核查上报军休干部确切的入党时间及转正时间，两人顾不上年幼的孩子，和大家一起翻阅档案，查找资料，忙到凌晨1点多才拖着疲惫的身躯回家。
2017年11月，工作人员朱胜文同时接受两项任务，一是完成党建考核，二是完成新接收军休干部党员的信息录入核对，而此时，他的父亲因身患肺癌正在医院进行化疗。为了高质量完成两项任务，他加班加点整理各支部“三会一课”、民主生活会材料，录入新接收军休干部信息，很快从一个门外汉成为党建的行家里手，受到上级机关领导的称赞。就在圆满完成这两项任务不久，他的父亲永远地离开了这个世界。
