军休干部体检
军休干部体检时，近1200名军休干部分布在济南各个角落，仅联系医院、划分批次、下发通知就需要一周多的时间。这个服务处有200多名军休干部可以享受省立医院的保健体检，可由于省城机关林立，单位众多，历下服务处每天只能分到三个体检名额，除了部分军休干部选择到其他医院体检，仅到省立医院体检的军休干部，就需要专人盯一个多月。
一个多月的时间，工作人员房体顺既要提前到医院办理相关手续，又要与医护人员搞好对接，每天还要给第二天体检的人员打电话，叮嘱不能吃饭喝水、几点到医院等注意事项，以免老同志年龄大了忘事，有时还要应对有的人更改体检时间、突然外出不能体检等突发状况。服务科长刘岩说：“完成一次体检，就像生了一场大病，好几天返不过劲来，瘦个七八斤是常事。但只要没出纰漏、老首长们满意，就是对我们辛勤付出的最大奖赏!”
上门接收军休干部
服务工作的琐碎，还体现在对军休干部的个性化服务上。发工资看似是一件简单平常的事，但有的人喜欢要纸质工资条，并粘贴在本子上；有的人觉得无所谓，建议在微信群里发一下就行；可有的人又提出质疑，微信群里统一发信息，有泄露个人隐私的嫌疑。为搞好个性化服务，工作人员江硕不怕麻烦，需要纸质工资条的专门打印分发，没有特殊要求的也逐个发信息。去年武汉疫情发生后，因防控把关严，一位老干部虽领到了工资，纸质工资条却一直没法送过去。为了不让老干部着急，工作人员王金莲千方百计打听到这位老干部女儿的电话，加上对方微信后，将工资条拍成照片，又嘱咐她一定把照片打印出来交到父亲手上。老干部拿到辗转到手的工资条，直夸服务处的工作过得硬，暖人心。
用创新思维搭建服务平台
天下大事，先谋于局，后谋于略，略从局出。
近年来，军休历下服务处无论上级组织什么活动、竞赛，他们总是名列前茅、亮点频出，多次包揽金银牌。
谈及这一可喜现象的缘由，原山东省军区副参谋长鞠洪仑和政治部副主任李宏征观点一致：“最根本的原因，是服务处党总支‘一班人’能站在时代的高度看问题、做决策。”
随着部队调整改革的深入，这个服务处党总支“一班人”在分析军休干部现状、特点规律和服务需求时发现：军休干部都经历过军旅生涯磨砺和军事文化的熏陶，大多思想政治水平高，领导管理能力强，加之退休早，身体素质整体较好。这个群体有着强烈的家国情怀，有着更高的精神追求和回报社会的强烈意愿。
艺术团排练曲目
基于这样的分析和判断，服务处党总支形成共识：要把军休干部当成党和国家建设发展进程中的宝贵人才资源，既要提供贴心服务，更要积极搭建平台，帮助他们发挥正能量，实现更高层次的精神文化追求。
观念一变天地宽。军休历下服务处转变观念，将工作重心从以往单纯的服务管理转向为军休干部发挥余热、贡献聪明才智搭台唱戏，使军休干部服务社会、投身公益的热情如火山岩浆一样迸发了出来。几年间，军休干部“温馨家园”艺术团、齐鲁文化传承发展促进会、孙子兵法研究会、军休志愿服务队、红色传承讲师团、军休科普大学分校、军休夕阳护校队……一大批奉献社会、造福民众的公益平台相继成立，有的公益组织开展的活动登上了省、市电视新闻，有的公益组织提交的建议报告被纳入了政府决策。
老兵志愿者服务队助力学生安全返校
涓涓细流汇聚成海，正能量的传播在所有军休干部中产生激荡效应，吸引更多同志投身到服务社会、传播文明新风的行动中。军休干部赵景福荣获由中共济南市委宣传部、济南市文联、济南广播电视台举办的“文惠百姓·艺传泉城——‘感动基层’文艺工作者” 提名奖；军休干部刘永海被中共济南市委评选为济南市优秀社区党组织*；热心公益事业的刘元浩在山东省卫生健康委开展的“与祖国一起成长—寻访健康老人”活动中被评为济南市健康老人；军休干部杨增金被社区党委表彰为“优秀志愿者” “最美爱心人”；军休干部韩朴明深入社区、学校讲传统、授党课，赢得师生和群众广泛赞誉……
