这是一篇本应发在双十一之前谴责某行业巨头的文章，因为一些事情一直耽搁到今天。
双十一必不可少的一件事情就是和快递打交道。
然而最近快递行业发生了很多的大事，前有央视直接点名要求快递行业守护最后的一公里，后有极兔收购百世进入淘宝，更有菜鸟要求淘系快递上门派送。
突然发现很多事情都和一个组织"菜鸟驿站"有关，并且一直以来这个组织也备受争议。
首先我们来看什么叫驿站？
根据百度百科官解释“驿站，是古代供传递军事情报的官员途中食宿、换马的场所。”
换算到现在文学，驿站应该只是一个场所，如果算在快递行业的话应该只是一个给快递员和收件人提供便利的一个场所。
然而不知道为什么现在社会对于驿站充斥着很多的恶意。
驿站的作用只是给一些白天需要上班，不方便收取快递的一些人提供一些便利，暂时存放快递，在收件人方便的时候领取即可。
并且对比快递柜而言，目前驿站是完全免费的，不存在超时保管费等额外收费。
身边有很多朋友都在说我不要驿站，我需要快递员送货上门，那么请问您是否24h在家？如您不在家如何收取快递？记得我在某音关注了一些美国的博主，目前美国快递员依然是送货上门的，但是需要提前好几天和收件人预约上门时间，请问这样的效率真的是大家所期盼的吗？
另外中国应该是目前世界上快递最发达的国家，无论是物流公司数量还是包裹数量，目前尤其是双十一期间，以我所在地方为例，平均到达每个快递员手中的包裹数量为300件每天，若快递员每送一件需要至少打2个电话（出发前与送达时），假设每个电话都能正常接通，且每个电话通话时间在1分钟以内，那么至少打电话时间要在10个小时。
那么有人会说，你不需要打2个，只需要送到时打一个就可以了，那么请您考虑一下，双十一期间有很多大货，尤其是纸制品众多，如不提前沟通，那么快递员一车是无法带几件的，那即使只打一个，也需要至少5小时时间。
那再加上双十一期间分拣、赶路、吃饭等等，那么快递员一天的时间也是蛮紧凑的。
我非常理解现在很多人想要快递上门的心情，因为我也是一名消费者。
但同时我也非常难过看到收件人和驿站的关系非常尴尬，驿站是为大家提供便利的，不是大家的敌人。
请大家在发怒之前呢可以先搞清楚主要矛盾，快递是快递员的工作，驿站只是一个代收点，同时如果您今天真的不方便，相信您和驿站负责人沟通一下，一般也是可以帮您送货的，但是如果您将主要矛盾归结在驿站，那么无论您是谁，相信驿站都不会履行任何超出职责范围的事情。
