移动互联网时代，新业态用工模式趁势崛起。不断下沉的就业市场催生了丰富的就业渠道、灵活的就业方式，正重塑着人力资源生态。外卖员、网络主播、网约车司机、快递员等新兴职业逐渐走入寻常生活，传统就业模式难以满足劳动者与企业主之间的雇佣关系。
相关数据预测，到2036年，中国自由职业者数量将达到4亿。巨大的市场需求下，如何创新人企互联关系，不仅满足企业灵活用工需求，还能保障从业者权益，成为整个零工经济领域未来思考方向。
财税科技公司高灯科技，于2019年4月上线的“高灯自由薪”数字化人企商业协作服务平台，提供集招募匹配、过程管理、信用体系、成长计划、金融服务、福利保障等于一体的全链条人企商业互联服务，为数字经济雇佣关系转型，带来了全新思考路径。截至去年年底，“高灯自由薪”已服务超4000家企业，拥有近70万的自由职业者。
精准匹配 凭借技术触达企业需求
此前，终端技术处于快速发展阶段，前端招募模式和形态的集约度较高。在传统模式下，招聘、入职、培训、个税缴纳等流程都是企业通办或采用RPO、BPO模式外包解决。随着数字技术的发展，万物共享成为可能，用工方式也更加智能，技能、服务提供者和企业主的个性化需求得以释放。
去年7月15日，国家发展改革委等13个部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》，明确支持建立灵活就业、“共享用工”服务平台。
“高灯自由薪”零工经济平台，利用人工智能技术链接供需双方，实现智能匹配、远程管理、供需双方信用体系建设、金融服务等，做到人企互联服务链条全打通。
具体而言，“高灯自由薪”将从三个层次搭建服务链条。第一层，围绕人企商业互联提供基础服务能力，包括身份认证、电子档案、电子合约、金融服务、商事服务、区块链技术。第二层，通过基础服务能力的多维组合，为企业提供商业引擎。例如，通过电子档案服务和身份认证完善个人行为数据化，提供用户数字画像，并与需求企业进行匹配，实现服务链接最优。第三层，拓展人企商业互联场景应用，在数字零售、金融、医疗、教育、文娱、等方面提供稳定而高效的服务。
企业面对灵活用工需求，可通过平台和数字化营销工具，快速触达自由职业者，为双方高效匹配奠定基础。这一点在后疫情时期得到了验证。线下地产营销中心很多都处于停开状态，“全民营销”涌现大量线上推广用工需求。在招募线上楼盘推广员的同时，“高灯自由薪”通过数字化营销工具为地产企业快速且低成本地建立复杂销售网络，不仅企业销售业绩从量变到质变，还为更多人创造赚取额外收入的机会。
目前，高灯自由薪在数字零售、数字金融、数字医疗、数字教育、数字文娱、数字商业服务、数字生活服务等方面提供人企商业互联服务，高灯自由薪作为服务连接的交易担保提供稳定、高效、全流程的平台。
即时高效 保障灵活就业劳动福利
传统模式下，企业主和技能、服务提供者的链接以长期雇佣关系为主。在疫情助推下，企业用人需求不断发展，复杂多变的雇佣关系会加重企业运营成本。基于此，寻求数字化转型的企业开始关注组织架构革新，灵活度高、生态发展能力强的“平台 自由职业者”模式得到广泛认可，企业将管理方法论比较健全的工作内容以数字化任务的方式输出，自由职业者通过平台承接并完成交付。
实际上，人企协作面临很多现实问题。自由职业者多分散且管理难，打造智能便捷管理工具，实现全程线上管理、减少无效沟通，对企业和自由职业者来说都至关重要。今年2月，“高灯自由薪”在48小时内紧急上线“共享员工”服务，为健康、日化、生鲜等企业发布用人需求，缓解部分企业用人压力，保障疫情防控物资生产，确保物资配送“运力”充足。
高灯自由薪相关负责人表示，“我们在平台用户体验和数据安全方面投入大量资源和人力，拥有近百人的研发团队，在人工智能、大数据、区块链和云技术的赋能下，配置充足的人资、财税、信息安全专家，不断升级用户体验。”
去年3月，高灯自由薪在深圳市宝安区人民政府、宝安区人力资源局的共同指导下，迅速组织起2020“春风行动”网络招聘会，在48小时内为宝安近90家企业开通了网络招聘专场，协助企业大力推广远程无接触面试。网络招聘涉及467个岗位、19667人，上线当日访问量即突破200多万。
该负责人还表示，“高灯自由薪”创造的新模式，从传统“企业 员工”组织管理结构升级为“平台 自由职业者”合作模式。对于企业而言，“高灯自由薪”为企业提供财税SaaS系统、交易结算系统、支付系统等技术服务拓展企业边界，为企业提质增效加强竞争力。对于求职人员而言，“高灯自由薪”提供的线上结算、绩效提现秒到账，资金安全保护等服务，又能切实保护劳动者权益。
随着国家政策对零工经济的支持和市场对多元化就业的日益开放，零工经济规模将进一步提升。作为零工经济领域的代表企业之一，未来，高灯科技将继续做好稳就业、保民生的基本工作，用技术助力灵活就业，为国家数字经济建设共享力量。（文/谷雨）
