马上年底了，很多公司都要求写年终总结，我遇到很多同事不知道怎么写，其实，年终总结有一套固定的模板，可以直接套用，保证领导看了满意，我今天抛砖引玉，和大家一起探讨一下。
写年终总结，最简单的就是三段式，第一，回顾这过去的一年取得的成绩和反思不足的地方；第二，展望或者规划明年的工作目标及改善方法；第三，祝愿美好或者认同公司领导的做出的努力，表示愿意同公司一起进步和发展。
接下来，我把其中一些需要注意的点和大家一起交流一下：
第一点：回顾。
这里包含两个方面，回顾成绩和回顾不足，有些同事经常只谈成绩，绝口不提不足，俨然就是一个完美职工，自己只有贡献，没有不足之处。其实，在领导眼里，每个人身上的缺点都看得清清楚楚，反而有时候领导对你身上的优点看的不是很清楚。所以，我们在写年终总结的时候，一定要把自己的不足写上去，而且要有具体的实例。这样领导才觉得我们是虚心和可以进步的，因为，在领导眼里，一个不能认识到自己身上缺点的人，是没法进步的，而一个没法进步的人，领导肯定不会把你作为提拔加薪的对象。
谈成绩的时候也要注意，能用数据表达的尽量用数据表达，这样会更加具体，而且有参照，可以量化我们的成绩。最忌讳的就是笼统的用一些形容词表达，比如在某某方面取得了很大的进步、得到了巨大的改善……。这种没有量化的成绩，在领导眼里啥也不是。
像销售岗位，用对比数据是比较容易的，比如今年完成了销售任务的130%，客户数量增长了200%，销售额提升了300%等等。但一些行政人事或者后勤岗位，可能大家就会忽略使用数据来呈现，其实我们也可以用数据来表达，比如今年总招聘人员50个，涉及岗位8个，完成人才储备20个，培训了20场，薪资水平与同期相比下降或者提升了几个点，人员淘汰率是5%……，后勤岗位可以说在哪里节约了多少钱，通过你的努力，后勤管理的哪些方面提升了，实在没法用数据呈现的，必须有具体的例子来加以说明。
普通产线的岗位，可以说公司关注的点，比如返工率，一次性合格率，生产质量和产量等，能具体的就尽量具体，数据实在没有办法统计的，可以预估一个数字，反正领导也不会一个一个去核实。
总之一句话，我们所做的成绩，一定要量化或者具象化，能让领导一看就能记住，这才是我们写年终总结要达到的目的。
第二，展望。
展望是对明年的一个规划。首先是给自己定下一个明年工作的目标，必须包含一定的挑战性，不能太保守，年终总结不是责任状，目标定的怎么样，领导最后还会通盘考量，所以，在给自己定目标的时候，一定不能太谦虚和保守了。这样给领导的印象也会更深刻，感觉你对自己有要求，有进取心，对待工作有信心，侧面也反映在领导的带领下，你干劲十足。
当然，定下目标之后，要有具体的细节，比如通过哪些方式，借助哪些帮助，希望得到哪些资源，具体的操作方法是什么，进度如何规划等等，对照自己具体的工作内容，要切合实际，切忌虚头巴脑的。
另外还要结合第一点回顾里面的不足之处，表明如何改正之前的缺点，克服困难，通过领导的指教和同事的帮助等方式，发挥自己的优势，克服短板，更好的完成既定目标。
第三，祝愿或者认同
最后的祝愿和认同是结尾，这点大家可以随意发挥，关于认同，很多同事不太了解什么意思，说白了就是拍一下领导的马屁，有事例的最好也明确一下，通过哪件事情，说明领导对你的帮助或者公司给了你什么待遇等等。对公司和领带一定要表达认同的观点，这点很重要。
以上是写年终总结通用的版本和格式，按照以上三步走，不会很出彩，但至少不会犯错，俗话说，人在屋檐下，不得不低头。在职场，就是要按照公司和领导的要求，服从领导的管理，认可领导的提携和带领，才有可能获得领导的注意。当然，一篇年终总结并不能代表什么，但这也是我们表现自己的一个很好的机会，不要觉得无所谓而不重视。
