如何打造你的品牌知名度?
这是以前做的思维导图笔记,本想着梳理出来,做成好的结构图分享给大家。但现在核心放在市场赛道选择,也就是STP的应用整理上,而有朋友对此感兴趣,故先分享出来,希望对大家有所帮助。
如何打造你的品牌知名度?
一、品牌知名的重要性:知名为王,知名维艰
提高品牌的知名度, 建立良好的品牌形象, 以增加消费者的购买意愿, 是企业实现可持续发展的必由之路。
消费者对于熟悉的品牌, 会有较高的品牌态度与购买意愿;对于不熟悉的品牌, 消费者的购买意愿则较低。
品牌知名度与品牌形象已被视为可获得持续性竞争优势, 并避免削价竞争的有力工具, 经营成功的品牌有属于自身的品牌形象, 能与竞争品牌产生明显对比, 同时降低购买产品或服务时, 存在的不确定性风险。
品牌知名度是顾客预测产品质量的重要线索, 是影响顾客感知质量的重要因素。
二、品牌知名度的相关公式
1.LTV>CAC:公司目前盈利模式是正确的,可持续盈利。用这个公司可以针对用户获取渠道进行筛选,高于LTV的用户获取渠道被去掉。
2.LTV/CAC:比例越高,说明商业盈利能力越强。投资公司希望这个比例大于3。
3.如何计算用户获取成本?
CAC=(营销总费用 销售总费用)/同时期新增用户数。
混合CAC:把付费渠道和天然渠道(口口相传、社交媒体、天然搜索)混在一起计算的CAC。
付费CAC:付费渠道的平均获客成本。天然渠道具有不可控性和增长天花板,付费渠道代表你可以控制获客渠道效率,意味着风险投资给你钱,你可以持续通过这个渠道获得这个效率的新客增长。
满载CAC:加上所有市场、销售人员相关薪酬、工具、设备等其他花费而计算出来的用户获取成本。
4.如何计算用户生命周期价值
订阅:平均订阅时长服务*每个月平均收入;
saas:平均每月从用户那里赚取的收入*用户5年时长;
电商产品:平均订单价值*每年购买次数*平均生存年数来模拟。
三、打造品牌的四个契合
CAC和LTV质检的相对关系对于增长团队来说至关重要,lTV限制了产品增长,比如一个免费应用,付费增长、销售团队获取渠道是不现实的,这个时候病毒传播、搜索引擎优化等免费渠道可能是唯一选择。
一亿美元产品契合度要求:
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·产品-市场契合:有一个目标客户群存在,对这样一个产品有需要;
·产品-渠道契合:能够在特定渠道上,找到该产品的目标客户群;
·渠道-模型契合:产品的盈利模型和用户生气价值能够支持使用这些渠道的成本;
·模型-市场契合:目标客户群愿意为这个产品付钱,支持产品的盈利模型。
"
四、五步走选择合适的品牌认知渠道
第一步:认识你的产品特点,主要从以下几个维度——
·面向对象:消费者、中小企业、大型企业
·产品形态:移动应用、saas软件、硬件产品
·所在行业:社交、游戏、社群、金融……
·盈利模式:免费、广告、月费、产品内购买……
·单位经济学:用户平均生命周期价值
案例:微信
产品特点:免费的、没有使用门槛、用户很快能得到价值、大家都需要、有动力邀请朋友都来使用;
使用传播方式:病毒传播。
第二步:了解你的用户群体
任何一个用户获取策略都是建立在了解用户群体的基础上。如果存在不同类型用户,定义不同用户群组,给每个群组进行单独的定义和画像,定义用户群组:每天的生活节奏是怎样的、什么时间做什么事情、喜欢用什么产品、去什么地方消费、有哪些兴趣、关注哪些名人。
第三步:列出可能的备选渠道
①19种用户获取渠道
如何打造你的品牌知名度?
②做大体量增长渠道
如何打造你的品牌知名度?
③为什么四个渠道可以做大
一是他们都是反馈闭环,他们的闭环都是挣钱到补贴推广的闭环;二是他们的体谅足够大。
第四步:筛选最优的获取渠道
如何打造你的品牌知名度?
第五步:运营、优化、扩展用户获取渠道
如何打造你的品牌知名度?
五、品牌最爱用的知名渠道:用户推荐
1用户推荐三个概念
·用户推荐:是指一个公司使用任何系统性的方式来鼓励老用户向其他人传播你的产品和服务;
·病毒传播:用户把你的产品或服务介绍给别人,这些新用户再继续通过同一机制把产品推广他们的社交圈;
·网络效应:当更多用户开始使用这个产品或服务后,产品变得更好了,老用户从中得到的价值提升了。比如搜索引擎,使用人多,你的使用价值在提升。
2用户推荐的六大类型
如何打造你的品牌知名度?
3衡量用户推荐的万能公式
K因子:平均每个老用户能带来一个及一个以上新用户,理论上这个产品不用去人为做新用户增长;
用户推荐公式:通过邀请加入的新用户人数=潜在的推荐人总数(总活跃用户基数*接触到邀请机会的比例)*推荐人转化率(邀请机会页面的转化率)*分支因子(平均每人发出邀请的数量)*被推荐人转化率(被推荐人接受邀请的比例*接受邀请后完成注册的比例);
公司用户推荐流程分解参考。
结语:品牌知名度打造,是品牌体系里面的核心。这是品牌体系相关内容,关注品牌的,希望对你有所帮助,同时提醒,这不是唯一,仅仅只是其中之一,围绕品牌体系,我会有完整的体系内容和逻辑来最后汇总呈现给你。谢谢关注!