封面新闻记者 高杲
2018年,零售行业竞争更加激烈,一面是电商扶贫让“农村包围城市”的局面越来越烈;另一面则是巨头纷纷上演“攻城战”,抢滩城市市场。
4月26日,阿里巴巴集团提出将打造“新零售之城”,用阿里践行的各项新零售服务,协助各大城市全面提升市民生活品质。同时,阿里宣布盒马将在北京、上海、杭州、苏州、成都、深圳、西安、南京、武汉、广州等10个城市同时开出10家店。
阿里巴巴集团副总裁闻佳表示:“新零售之城旨在为消费者提供全新的品质生活和体验,我们相信新零售会让城市生活更美好。”
事实上,自阿里巴巴启动新零售战略以来,天猫已经与品牌落地各城市的智慧门店已达到10万家;天猫超市1小时达进驻20城,覆盖上万天猫小区;盒马全国开店数达46家,1500万城市居民入住“盒区房”;超过350座城市开通了支付宝城市服务;口碑和饿了么已覆盖全国2000多个市县的本地生活服务体系;全国51家银泰百货覆盖各大城市商圈。
坚持这种“攻城”战略的商家远不止阿里一家。今年1月,在微信公开课Pro,腾讯就宣布未来从智慧营销、智慧门店、智慧中台三个方面的技术着手,对零售业进行全局即时分析,自动调配数据资源,实现连接零售行业的智慧化升级。腾讯董事局主席马化腾随后更是表示,会把底层技术让给所有的合作伙伴,帮助零售行业实现数字化转型升级。事实上,腾讯智慧零售服务已全面覆盖了河南、海南、上海、重庆、云南、天津、四川、贵州、湖北、陕西等超过35个省(市)地区,与150多个城市建立了广泛的合作。
另一方面,腾讯投资的京东也在城市市场不停拓展,4月12日,在2018数字经济峰会上,京东CEO刘强东提到京东的目的是要把与合作伙伴一起共同把所有供应链整合起来,他表示“供应链是规模越大,效率越好,供应链是全世界规模效率最明显的行业,所以供应链一定要有规模。”据资料显示,京东每周在中国新开的京东便利店是1000家。而据刘强东透露,京东目标是在今年年底,每天要新开1000家京东便利店,所有的便利店几乎都是加盟的,通过不断加盟开店方式,攻城扎寨。
巨头们纷纷看重在城市发展新零售,是因为新零售已成为各地城市促进新消费,打造新生活方式的关键动能,市场前景广阔。而城市欢迎零售巨头上演“攻城战”,则是因为新零售为城市发展提供了升级消费和换道超车的历史机遇。
根据资料显示,许多城市已经将新零售提到政府工作报告之中。今年1月,福州市在政府工作报告中提出,要全力打造“新零售之都”;国内城市社会零售总额排名第一的上海也在近期宣布,将启动打响“上海购物”的八项工程,其中第一项就是发展新零售促进新消费。
那么对于那些在传统零售时代并未享受到零售行业带来新生活动能的城市该如何实现“新零售之城”?阿里巴巴集团新零售工程部资深专家安答表示阿里一直坚持走平台模式,所有的零售业态都将会通过实践把新零售跑通,然后在给更多零售行业的合作活动,如果这个城市没有这种业态模式,其他城市就会将跑通了的成功模式输出给这个城市。
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