“没想到这也是盗版！里面如果信息错误那可怎么办！”今年刚高考完，准备填报志愿的小叶的母亲十分气愤。小叶母亲说的，是她从电商平台上买到的盗版“广东省2024年普通高考志愿填报系列用书”。
近日，南方都市报发布《网店大卖盗版书，直播间“一元一本”引流售卖》等系列报道，引起较大关注。看到报道后，广东高等教育出版社也向南都记者反映，他们出版的广东省普通高考志愿填报用书近年来一直经历着盗版之困，比如最新的2024年系列用书在几个大型电商平台网店及部分自媒体公众号上，出现了无授权盗印版或电子扫描版。
高考志愿填报事关重大，广东省教育考试服务中心就此提醒，盗版书印刷质量低下，可能导致信息获取的不准确或缺失，请广大考生和家长认准官方渠道购买正版书籍。
正版还没出，网店就已上架
广东高考志愿填报从6月28日开始进行。据了解，广东省2024年普通高考志愿填报系列用书（包括《广东省2024年普通高等学校志愿填报指南》《广东省2024年普通高等学校招生专业目录（普通类历史版/普通类物理版/体育艺术版）》4本图书）由广东省教育考试院、广东省招生办公室组织编写，广东高等教育出版社出版，广东省教育考试服务中心发行。该系列用书是各学校、广大师生和家长了解和掌握广东省2024年普通高考考试招生政策、志愿填报、录取等相关信息的重要渠道。
系列用书对于考生来说是“刚需”，时效性强。嗅到商机后，这就成为部分盗版侵权书商分秒必争的“香饽饽”。广东高等教育出版社相关负责人告诉南都记者，第一批系列正版用书的发货时间为6月21日，但有不少非授权网店从6月上旬开始就已经上架相关用书链接了。
广东省教育考试服务中心相关负责人表示，电商平台上盗版的普通高考志愿填报系列用书，有些是溢价销售，各种饥饿营销手段层出不穷，而且比官方更早开始预售，甚至用往年的旧版书籍封面冒充新版书籍等。
*部分网店将往年版本封面改为2024年新版用书提前进行售卖
南都记者在多家头部电商平台上搜索发现，系列用书在网店内的销量由百余件到千余件不等，且大多售价较低。以《广东省2024年普通高等学校志愿填报指南》为例，该正版书定价为41元，而部分网店售价不超过25元。南都记者随机询问两家低价网店客服该书是否为正版，均得到是“影印版”的回复。
*某两家低价售卖高考志愿填报系列用书的网店客服回复
在某家网店中，该系列用书卖了1273件，查看商品评价区，不少用户反映疑似为盗版书（2023年版本），称“没有高校彩页”“印刷质量很差”等。
而除了实体图书外，也有部分网店售卖该系列用书的电子版扫描文件，单本售价多在10元以内，部分销量达上百件。
*某低价售卖高考志愿填报系列用书网店的商品售后评价
据广东高等教育出版社反映，也有部分考学领域的自媒体公众号未经授权发布、传播该系列历年用书电子版本，如“掌上**”“**开大学”“择**”等公号。
向平台投诉后，盗版书依然在卖
据了解，针对盗版侵权，广东高等教育出版社与广东省教育考试服务中心联合成立了专项维权工作小组，通过多个渠道依法进行维权。
广东高等教育出版社提供的维权记录显示，从2020年开始，其多次投诉多家网店或自媒体公众号非法发行、传播相关系列图书。投诉后，侵权商品或内容一般能在1-2天内下架或删除，但也不乏“举报不成立”又或是链接未得到及时处理的结果，也有部分网店在下架几天后又再次上架图书进行售卖。
6月13日，就部分网店计划非法发行销售2024年高考填报志愿系列用书的问题，出版社工作人员曾向淘宝平台进行投诉，平台显示“已重点关注”。6月28日，南都记者查看出版社提供的十余家侵权网店链接，发现大部分侵权用书仍在正常售卖，如“**销售店”“十年高考**”等。
据了解，电商平台缺乏作为，再加上盗版书在网上销售时，实际地址与网店登记地址多有不同，且经常流窜；以及消费者维权成本相对购买价而言要高出很多，导致维权望而却步等，或都是高考志愿填报系列用书盗版根除不尽的原因。
*部分被投诉网店仍在正常售卖侵权用书
省教育考试服务中心提醒：认准官方渠道
高考填报志愿对于大多数人来说一生只有一次，盗版的专业目录、志愿填报指南往往使用劣质纸张和油墨，印刷质量低下，可能让考生和家长获取的信息不准确或缺失，对报考造成错误的引导，甚至导致考生错过考上心仪大学的机会，严重侵害考生和家长的利益。
考生及家长应如何辨别正版盗版？
广东省教育考试服务中心介绍，可通过重量和大小、印刷质量、出版信息、价格和渠道等方面进行辨别。和正版书相比，盗版书的纸质一般更薄，印刷文字往往粗糙、模糊、发虚，ISBN号、出版社名称等出版信息可能会有错误或缺失，且价格通常会低于正版书很多。
广东省教育考试服务中心提醒广大考生和家长认准官方购买渠道。具体可通过广东省教育考试服务中心微信小商店，或是线下到广州市电子科技大厦首层教育考试书店购买，也可通过学校联系在当地的代理机构购买，以确保获取准确、可靠的信息。
出品：南都大数据研究院
采写：唐静怡
