【面试预测题】
在开展安全生产专项整治过程中,你的小组因出现执法团队不合的问题被批评,现在开展一次反思交流。
第一个人说:“从城管才调过来,不熟悉这边情况。”
业务不好的第二个人说:“怕出错,这边是临时的小组吗?我还要回到自己原来的农业执法岗位上去。”
第三个人说:“昨天执法迟到了很抱歉,但是是因为团队团建采购材料才迟到的。”
第四个人说:“家里老伴生病,而且我们作为老同志,经验已经过时了。”
你作为组长,你怎么说?
【参考要点】
作为小组负责人,调动组员的积极性是我的职责所在。遇到题目中的情况,我会这样与他们沟通:
针对第一个人,我会这样强调:一方面,无论我们是本来就在现在的工作岗位,还是借调过来的,都应该本着对工作负责、对人民群众负责的态度开展工作,这是作为执法人员最基本的原则。唯有如此,才能对得起人民群众对我们的信任,才对得起人民赋予我们的权力。另一方面,我也会鼓励他,不熟悉情况不应该成为我们逃避的借口,我们可以通过向老同事请教、善于观察等方式去熟悉环境,要增强工作的主动性,而不是被动地等着别人来给我们介绍情况。
针对第二个人,我会告诉他:首先,我们要加强业务方面的学习,比如下班之后拿出一点时间来学习一下专业的业务书籍,善于向老同事请教,借助网络去学习等,不断提升自身的业务能力。其次,我们单位有明确的容错机制,我们不要怕犯错误,尤其是对于创新性的工作,我们要敢于在探索中不断前行。再次,我们要理性看待如今的工作岗位,无论是任何岗位,只要能够服务人民群众就是有价值的,所以我们要转变认识,在现有的工作岗位上把工作做好。
针对第三个人,我会积极沟通:积极投身于团队团建活动,有利于提升团队的凝聚力,这是值得肯定的。但这不能成为迟到的理由。所以迟到,说明我们对工作的规划能力不足,今后做工作的时候一定要规划好时间、步骤,坚决避免迟到、早退。
针对第四个人,我会这样安慰他:一方面,家里老伴生病确实让人着急,我也非常同情。我会建议他找一个比较靠谱的保姆或护工,只有消除了生活方面的后顾之忧,才能让我们全身心地投入到工作当中。此外,我也会肯定他作为单位的老同事,工作经验丰富,工作经验永不过时,这是值得我们年轻人学习的。我们今后应该本着分享的精神,多多与年轻同事分享经验。
相信通过以上的沟通,一定能够调动起几位同事的工作积极性,增强团队的凝聚力,确保团队工作的顺利进行。