看惯了白纸油墨打印出的文字,手写的感谢信,就显得尤其珍贵与亲切。近日,江苏省连云港市邮政分公司就接连收到好几封手写的感谢信......
挽回十几万的损失
“这封信的及时投递,让我在有限时间内将问题得以解决,避免了巨大损失。我对赵斯年同志这种不辞辛苦、想方设法为客户投递信件的举动深表感谢……”写信的人是家住海州区公园新村的卜庆芳老太太,信中感谢的人是人民路投递员赵斯年。今年初,卜庆芳老太太还专程来到连云港市邮政分公司,送来一面印有“一切为用户着想 提供优质高效服务”字样的锦旗。
赵斯年究竟做了啥好事,让80多岁的老太太又是手写感谢信,又是顶着寒风亲自送来锦旗?原来,2018年底,投递员赵斯年及时将一封装有海州区法院传票的信件送至卜庆芳老太太手中,这封仅有几克重的信为卜庆芳老太太挽回了十几万的损失。
“如果不是这封信,我甚至不知道开庭这回事;如果我不出庭,便视为主动放弃那十几万元;如果不是小赵不辞辛苦地找我,这十几万也就白白损失了。”卜庆芳老太太回忆起这封信时依然很是激动。
2018年11月初,投递员赵斯年拿到收件人是卜庆芳老太太的这封信后,像往常一样,准备上门投递信件。“咚咚咚,咚咚咚!”敲了几次门,都无人应答。“明天再来吧,兴许卜老太太是有事出门了。”赵斯年心里想着。第二天、第三天……连着几天敲门都无人回应。赵斯年向周围邻居打听,才了解到老太太因要照顾生病住院的96岁老伴,那几日经常不在家,但具体在哪个医院照顾并不清楚。老太太退休前是中医,现在有时还会去民主路附近的中药房。赵斯年得知情况后,利用下班后的时间,到民主东路药房附近守候。凛冽的寒风让他瑟瑟发抖,但他坚持着,每天下班都来。连着好几天,终于等到了卜庆芳老太太。当赵斯年将信交到卜老太太手上时,卜老太太非常激动,因为那天距离法院开庭日期仅有一天时间……