从4S店调取的系统数据来看，车子开到60008公里时，提示变速箱温度高，可以继续驾驶，驱动力已减弱，以降低变速箱温度。
金先生说，紧接着油门就失灵了，车子发出了一系列的故障提示，还好最后顺利停靠到了路边。后来，车被拖到了金华骏宝行宝马4S店。
金先生：“回复给我是说，传动系统冷却的这块东西有问题，他说是更换，但是另外一块安全系统的问题，他们就没有提过了，因为当时从故障跳出来到停车失速，哪怕停下来以后，还是在建议我继续驾驶的，这一块当时也是严重误导我。”
金华骏宝行宝马4S店市场部 董经理：“金先生在高速上又下雨，然后天黑，再加上可能19点多了，那个环境下，我们能看得到他确实在那个状况下，看到的字眼是可以继续行驶的，但是其实最关键的，还是在于车主判断，当时车辆的情况是怎么样子的，你要一定说这个东西误导您，这条代码本身编的字眼就是这样的字眼，这边的情况我们也会向我们区域 总部进行一些沟通和反馈。”
