很多人都不知道电动车电池具体怎么保修,是保一年?还是保两年?都是怎么个保修法?是直接更换新电池?还是返厂维修?
今天我就给大家具体讲解一下电动车电池的保修条例。
按照规定电动车电池质保期是用户按产品使用说明书正确操作使用情况下,发生性能故障和因生产质量发生零部件损坏,提供15个月的无偿保修服务。
随着电池生产技术的不断提升,各个厂家对特定电池保修时间也不大相同。如以天、超为主的厂家推出了石墨烯系列两年换新的保修服务。
保修期是换全新的吗?除了特定的系列电池在保修期内全部换新以外。其他电池统一保修15个月,分为前8个月内换新、9~12个月换周转电池,12~15个月换维护电池。如果是周转电池,保修6个月,前三个月可以换周转,后三个月可以换维护电池。最后一级维护电池只能保修3个月。
什么是周转电池和维护电池?周转电池是当车主的新电池出现问题后,返厂后电池厂家对退回的这组电池进行鉴别、配组、维护,将性能恢复至新电池80%的状态。维护电池相对流程也和周转电池同理,但是其性能上比周转电池降低一成,即新电池状态的70%。
周转电池和维护电池在使用得当的情况下也是能够使用一年左右时间。
对于电动车电池怎么保修,你有什么需要咨询的,欢迎一起交流讨论!