可是,曹先生把车子领回去开了几个月后,最近仪表盘上又跳出了这行显示,“加注1.5升发动机油,达到最高机油加注液位”。
奔驰车主 曹先生:“他说要么开(发动机)缸,我说这是一个新车子,当时是你一次一次把我拖到现在(你的要求是什么)现在我的意思不要修了,我的要求就是换发动机。”
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4S店:这本身是正常显示
做完相关检测后再跟客户协商
曹先生认为,车子烧机油的毛病修不好了,但4S店的售后经理表示,曹先生这辆奔驰车没有问题。
杭州奕星汽车服务有限公司售后经理 华敏:“奔驰厂家要求每间隔一万公里做一次保养,到目前为止,客人在我们店里(保养)是五次,每次应该是保养提醒灯(先亮),然后跳出来一升机油需要加注(这个现象正不正常)保养提醒灯亮了之后,第一时间回店来做保养,如果是机油损耗,那它肯定会跳,这本身是正常显示。”
奔驰车主 曹先生:“我以前开的是江铃陆风X8(多久加一次机油)我就记得做过一次保养,不是加机油,然后(车子)开到八万多公里被我卖掉了。”