【网友质疑厂家区别对待】
不过，“新闻三剑客”并未查询到金牛座车型召回的官方通知，但确有网友发帖表示索赔成功，免费更换了“三件套”。
【网友称索赔成功，更换了“三件套”】
21日上午，“新闻三剑客”分别对接了三明市华骏汽车销售服务有限公司以及福特汽车厂家。随后，4S店一名林经理做出了回应。林经理说，张先生的车并不存在漏机油的问题，只是变速箱排气阀产生的油气与发动机舱的粉尘结合，形成的油泥，是正常现象。只要日后注意清洁发动机舱，就可以解决。
对于节气门积存机油的问题，林经理称，技师给出的判断是：积存的机油只有100毫升左右，这个量达不到可以更换的范围，属于正常现象，也没有造成发动机缺少机油。而且，现在张先生的车子可以正常使用。另外，此前张先生都是在其他修理厂更换的机油，4S店方面并不清楚加入的机油是否符合翼虎车型。目前，4S店已经与车主联系，接下来的这次保养车主将在4S店做，之后再进行观察，若问题依然存在，4S店会再联系厂家处理。
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