在网络四通八达的当代社会，遇见一个人的成本很低，与一个人相识的成本很高。社会的浮躁、娱乐场景的多样、快节奏的生活，人和人之间的距离在无限拉近的同时也在急剧扩大。但习惯于残酷现实的我们，却也没放弃对命中注定的期待。
大量企业抓住用户对社交的需求，开发了大量个性化的社交软件，从最初的微博、豆瓣、贴吧到后来的微信、lofter、小红书，互联网社交产品已逐渐成为用户生活中不可或缺的一部分。
本报告对陌生社交产品Soul进行分析，基于Soul产品目前所处阶段的现状，针对性提出方案解决Soul后期用户粘性和用户留存问题。
一、产品概述
soul主打陌生社交，与探探、陌陌、百合网之类的软件不同，它是一款弱社交软件，通过性格测试和标签匹配，利用算法为用户匹配灵魂伴侣。
1.1 体验环境
体验机型：华为荣耀v10
系统版本：Android 8.0
APP版本：3.36.0
体验时间：2020.5.30
1.2 产品介绍
产品名称：Soul
产品类型：陌生社交
产品slogn：跟随灵魂找到你
产品logo：
二、市场背景与用户分析
根据艾瑞咨询《中国互联网社交企业营销策略白皮书》可看出，中国社交产品月独立设备台数从2018年Q2的25.6%下滑至2019年Q3的11.0%，这意味着我国社交类产品的发展步伐开始减缓，正式步入缓行增长阶段。
图1 中国社交产品月独立设备台数增长变化-艾瑞咨询
数据显示，一半以上的用户使用社交产品是为了扩大自己的交际圈，而他们评价互联网社交产品优劣的重要标准为这些产品所提供的内容是否是自己感兴趣的内容。
图2 中国社交产品用户城市分布情况——艾瑞咨询
中国互联网社交产品的性别分布比例较为均衡。而在传统陌生社交软件中，比如陌陌、探探等，男性用户的人数大多远超女性用户人数。因为与男生相比，女生对于陌生社交更警惕，她们较难在这些软件中获取安全感和尊重感，且女性用户大大多较为感性，一旦遭遇过一次不愉快的经历，往往会导致对整个软件的不信任。因此女性用户为陌生社交领域的一大缺口。
