以上，无论你是什么角色，做小红书是出于什么目的，都应该对自己怎么做账号有了初步的方向。自己业余做的账号且没有明确的变现目的，那么以自己的爱好为账号内容是最合适的。对新媒体平台运营有兴趣而且有做好了变现的目的，那么需要在做账号的过程中，不断的调整你自己内容的调性。把你喜欢你想做的内容，慢慢调和成用户喜欢的内容、愿意付费的内容。公司自做账号，除了立足于产品，其他所有的运营行为都要基于商业笔记的出发点了。
有了方向后，后续的运营大致分为账号、内容、变现。这三个方向，每一个主题展开来都能连续写很多专题，这篇内容也只能简单的从大方向上简单介绍。如果对每一个内容大致了解后想要深入的，可以follow我的公众号（老赵说运营），干货内容更多。
01首先说账号，账号是创作者最基础的阵地。围绕着账号，头像、签名、瞬间、内容调性就像一个账号的门面。
如果把小红书平台比作一条商业街，街道两边的小店就像一个个账号，摆在店铺前面展示特色商品的小摊子就是笔记。账号的基础打造在内容之前，账号的基础阶段做得好，才有后面的门可罗雀（当然主页流量并没有我说的这么夸张，一般也就是总流量的1%）。
从注册账号开始说起，抛弃官方的账号定义从我们实际运营账号的角度，小红书的账号基本分为纯素人号（只实名了身份证）、个人认证的账号、机构认证的账号、企业认证的账号。前两者认证都是免费的，后两者认证需要600元。
个人认证的账号资料相对比较宽松，加红V之后和普通的账号拉不开什么功能以及运营尺度上的差距。被官方评为优秀创作者的话在账号运营尺度上有一些特权，比如优先推荐，在用户搜索框搜索时，会优先出现优质作者的用户。在推荐内容时，也会优先推荐优质作者的笔记。当小红书官方有合作或者活动的时候，也会优先考虑优质作者。有的人纠结个人外显认证会让自己的账号看起来专业些，实际从运营的角度，我的经验是聊胜于无。
重点说一下蓝V的机构认证和企业认证，认证都需要600块钱，不同行业的认证资料都不同，卡的比较严格。机构认证一般是事业单位或者社会组织，比如医院、学校、文旅机构（博物天文美术馆等、公园、保护区、经典）、政府机构、文化传媒机构（电视台、报社、艺术团）这些，除了以上，其他所有民企都是企业号认证。
02 企业号或者机构号主要和个人号区别于以下几点：
- 主页可额外添加企业门店信息，有线下实体店建议是一定挂的。无论做不做到店，到店多一些人没坏处。
- 用户一对一的私聊页，可以个性化的定制账号菜单栏，并且有自动回复，参考公众号的菜单栏。这里不要想着放什么敏感的自动回复消息，因为这边的自动回复上传后都是需要客服审核的，话术尺度和私信尺度一样的。
- 用户搜索与品牌关联度高的关键词时，会展示企业号专属入口，引导用户关注。
- 企业号后台绑定小红书商城，主页可以直接跳转到商城。另外，小红书对有店铺的企业号引流尺度比较宽。
- 企业号才可以通过蒲公英合作平台和其他小红书博主合作，进行报备笔记的投放。
- 支持笔记置顶，一般都是置顶最热的笔记，而且在评论区、咨询中，都让用户点点赞。社区不影响你让用户 支持你点赞，但是引导用户刷赞是违规的。这块是不是有些矛盾？相信你能理解。
- 企业号比个人号难做内容，初始曝光给的少，50起步，个人号起步200左右。当然也有益处，企业号引流尺度比个人号大很多，平台有意识的放宽尺度给企业号的。
相信以上已经说的很清楚了，最后补一个取巧的方法。前期个人号涨粉，涨到5000粉左右账号权重高了，可以直接升级成企业号。这样度过了新手期企业号的少曝光 ，直接过度到享受企业号做起来的宽尺度带来的好处。
03 账号梳理完后，是账号的门面打造。
这部分没有什么好说的，重点说一下签名栏部分。
有的人看到别人挂邮箱，现在是没法挂了，需要审核。如果能挂上，无论是挂了很久的还是才挂上的，都不要动了。挂邮箱大家翻一下上面说的账号目的或者博主身份，做广告变现的博主可以做，品牌方通过邮件沟通还是很常见的。如果是推广自己产品或者引流，就不需要挂邮箱了，EDM（邮件营销）已经是非常久远的营销方法了，转化率低的可怕，不要再把已经淘汰的营销方式拿出来再做。瞬间也不建议挂，参考邮箱。
签名栏挂自己联系方式记住一个原则：挂着的不要动、同行竞争大的行业或者产品不要挂。
如果挂上不违规，过机器算法1分钟就更新了。如果没更新，进入人工审核，一般1-3个工作日。另外，同行截图举报给客服，举报成功率是100%的。穿搭大品、读书、交友、电影等领域，这些随意，因为行业太大了，账号几乎无法变现，而且市场摊子大，不用互相竞争。保健品、医药医疗、留学这些行业，那真是神仙打架——你把我客户抢走了，我就得把你账号举报了。很多时候做起来除了账号本身的内容，还需要考虑产品本身所在行业的特殊性，再运用到日常的账号运营上。从小小的一个签名上，足以证明做的好的账号绝不仅仅只是在账号本身的。
说回账号的内容，基本上分成整个账号的内容以及单篇笔记的内容。
账号设置好之后，保持账号一卡一机，随身携带，用数据网浏览以及发布内容。无论是新账号的选择兴趣领域还是日常浏览的笔记，建议都严格按照你要做的内容去养号。养号从技术角度，对单个账号是否能做好的影响不大，但是如果放在整个初期养号 日常养号 发笔记 回评论 回私信 防止违规的运营体系中，如果每一个环节都做的不好，最后账号肯定做不起来。
分享运营经验、也被朋友拉去讲课、团队从19年做小红书做到现在，我们的运营思维很奇怪的形成了闭环，回到了原点。19年我们做小红书的时候，团队有做传统媒体的、有做知乎的、有做公众号的、有做百家头条的，在面对这个新平台时，我们各自用了各自的创作风格和习惯去做新平台。做传统媒体稿的，文案太对于教条和死板，这个习惯一直持续到现在（也就是我，习惯保持了文字的严谨和内容的深度完整性）。
在面对小红书时，锱铢必较的创作习惯和小红书500字就一个逗号的文案依然火的一塌糊涂有天生的疏离与隔阂。做知乎的小伙伴，从论坛回答问题的文案结构去适应主要靠图片去通俗的呈现一个产品的表象。做百家头条的小伙伴，要从老营销号的追热点及洗稿、几乎不与用户互动的工作模式，转变成即使没有任何点赞，文案内外也要集美长、集美段扑面而来的亲切。
坚持了半年多几大百篇稿子，最后我们才找到了小红书的内容调性。开始研究运营手段、平台规则、不停的总结方法论，团队也在这个阶段稳定的开始扩张。
21年商业化在小红书想要上市的愿景中自然而然的开始推动，我们也是第一时间开通广告尝鲜入场。就像做淘宝、公众号、抖音、快手、知乎、B站等平台，企业做免费流量控制流量成本及盈利，付费流量扩大商业规模。当时很多博主怨声哀道平台的流量倾向，对我们这些做了太多平台的职业运营比较司空见惯了。
一直到今年所有和私域有关的话题都是流量圈的热点，但对于我来说其实感受不深。
第一点是因为我们做内容流量和付费流量很多年，没有别的公司用户少或者线索成本高的窘境。
第二点是我们的产品基本上只有一次购买，如果第二次基本就没有任何吸引力了，所以私域一直没有放在心上。但是随着小红书商业化的愈演愈烈，我们更多的接触到了内部的一面。比如很多政策是朝令夕改、很多内容其实内部不同的部门岗位都有权利审核导致内容的口径不一、很多账号的规模及私信量多少都有限制，我们最多的时候每天损失几个万粉号。本质上流量都是平台的，小程序、APP、微信这些私域平台我认为在3-5年会有新的面貌。
现在我们又回归了内容创作是平台运营的第一要素，在我们日常的工作中真的很少再提套路、刀法、打法、模式，开始长期搭建我们自己的内容生态。我也坚定的认为，相比于跟你们说算法、规则、套路，其实做内容以及运营的思维框架更重要。
有一个哲学观点是：见山是山，见山不是山，见山还是山。第一句是人对客观事物的初步感受，第二句是开始探究事务的本质，第三句是山仍然是山，水仍然是水，但是有了第二段的经历，表面和内核达到了文化与精神层面的认知统一。不知道大家认为，这篇内容对于平台的认知，是在哪个阶段？
04顺着上面这段话，我们聊一聊内容是怎么生产出来最后产生效益化。
小红书文案在行业里大体分三类：博主自产、代运营生产、写手生产。
相信经过上面对内容创作的这么多铺垫，大家应该不会单纯的认为内容仅仅只是写一篇文案。写手是内容链里最底层，并没有诋毁这个职业的意思，只是相比于传统文学甚至是网文几百年几十年诞生出的写手职业，小红书运营都不是一个职业的岗位，小红书代写就更不靠谱了。QQ群有不少代写，一篇最低能到5元，包图文。一个月30篇也不到200块钱，可想而知写手的水平。水平还不随着价格的上涨有脱胎换骨的变化，本身就是0-40分的水平，除了一些传媒公司或者企业需要大量的笔记做通稿发布，不建议大家尝试，注册一个账号一张手机卡的成本都不止这些钱了。
代运营生产内容分两种情况，一种是纯写手的代运营公司，一种是有广告brief写作经验且公司也在做广告代运营的公司。
前者也不需要尝试，大部分写手只会写公众号，只是公司增加了小红书的文案服务，质量只能说聊胜于无几乎没法火。有brief写作的写手日常的工作是有明确考核的，甲方的多少预算需要有多少的数据，文案效果相对能保证甚至ROI翻倍，找到合适的代运营公司可以考虑。最推荐的还是自己做内容，只有自己更知道你想要什么、想要输出什么，离产品进、离运营近，可以及时的调整每篇笔记的内容。
自己做内容相对来说是比较困难的，但是困难并没有明确的界限。
不同于产品、技术，或者是会计、法律、医学、工程、土木等等其他行业岗位，很多东西都有明确的答案，且只有唯一的答案。对于写文案，文无第一，武无第二。无论你是做什么的，让你写一篇内容，不管写的怎么样都能憋出一篇内容出来。有的人做了很多年公众号或者其他平台的内容，可能永远也做不好小红书。可能有的人从来没做过，但是能很快的就做出爆的笔记。只能说大的内容团队或者公司，有足够多的容错率以及内容运营培养成本，能让10个人里，8个人都可以做出爆文。关于爆文写作，这里就实在不想写了，写到这里已经6100字了，感兴趣的话可以follow我。
05最后我们聊聊内容之后、变现之前的中间环节——营销环节。
《定位》这本书里提到营销的竞争是一场关于心智的竞争，营销竞争的最终战场不是工厂也不是市场，而是心智。心智决定市场，也决定营销的成败。小红书自己划分成三个平台，即专业号平台、蒲公英平台、聚光平台，我认为也是试图从三个不同身份的角色出发，去给用户不同的营销感受。
首先是专业号平台，基本上是商业公司或者社会组织注册，无论是宣传产品或者宣传服务，都需要第三方载体沉淀。微信依然是我推荐的优先度最高的载体，因为只要用户加到微信里就代表着无规则触达，后续无论是导到APP、小程序、官网、公众号、社群或者是直接变现，用户在不同的场景总有发挥用户价值的时候。这里要提醒一点，如果对微信直接变现没有大需求的话，亲测导其他场景违规尺度都是小一些的。
因为有不少刚接触运营的朋友都对引流很感兴趣，所以我主要展开来说微信引流。虽然导流到私域是各平台都打击的重点，但是各平台方的政策和实际实施口径并不是统一的。各平台对私信引流的检测方式不同，这里直接把我做小红书多年的引流经验公开。
关于微信号的形式，手机号＜字母 手机号＜无规则字母＜英文单词 数字，英文单词 数字的微信号形式优先级最高。至于其他的导流词，就不要再用V、微信、威信、WX、VX这些15年前就已经被论坛、贴吧放在屏蔽词库里的词了。
关于私信回复用户的优先级，完全陌生用户（没有给你发过消息）＜陌生粉丝（是你的粉丝但是没有发过消息）＜私信粉丝（是你的粉丝并且主动私信你），陌生用户每天可以回复20条，再多了发不出去。
这里要提醒一点的是，有的粉丝评论我们了，我们去私信粉丝，最后违规了。不少人对引流处罚愤愤不平，认为用户评论了我们，当然可以回复用户。其实是非常典型的小白思维，即事情的合理性=平台/算法的合理性。万变不离其宗，大家在引流的过程中应该也是状况百出，总的来说都可以参考上面的引流基本规则。
蒲公英平台是小红书开放给品牌方和博主的商业互选平台，基本上各个平台都会控制一个品牌报备笔记和下水笔记（没报备的笔记）的比例。如果大家走品牌推广的形式去做种草电商，建议测试好笔记的报备率后规模化的去做，相比直通车价格的水涨船高，可能几个好的PR给你带来的收益会大于电商的付费流量。
内容电商也是单独出一篇也能写很多字的内容，这里也略过了，感兴趣的小伙伴可以follow我的公众号（老赵说运营）。
聚光平台基本上是开放给我们这些特别强调客户线索和投入产出ROI的公司，无论是种草、销量、客资，消耗了广告费平台方都会给你最直观的数据。
这一点和达人种草不同，因为达人所代表的内容流量本身就不稳定，广告在你跑出合适的CPA或者单价roi比较好的CPC时，是可以稳定作为公司的一块增长蓝图的。内容做的好的建议跑笔记信息流或者搜索，广告跑的好的建议跑落地页。
另外提示一点，如果公司投放金额比较少又能达到不错的效果，那么可以试试薯条，也许性价比会更高一些。这一块也不展开来说了，和大家说一声抱歉。
