目前，对于车质网收到的关于2022款广汽本田缤智车型的7宗投诉，广汽本田品牌全部都给出了回复，回复率为100%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度十分积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。
四、养护成本
1、油耗：整体表现符合预期
对消费者而言，车辆自购买之日起，更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2022款广汽本田缤智日常保养及油耗费用方面，车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理，以供消费者参考：
车质网综合工信部、各汽车垂直网站以及小熊油耗的统计数据，得出2022款广汽本田缤智车型的实际油耗要高于工信部油耗。从最终结果来看，广汽本田缤智的1.5L发动机车型百公里油耗平均为7.34L。在此前“百名车主评新车”调查中，有90.3%车主表示油耗在8L以内，油耗8L-10L升的车主占比为9.7%，这样的表现处于同级别中上游水平。
2、保养：养护成本令人满意
2022款广汽本田缤智的整车质保期为三年或10万公里。全系车型需在5000公里时进行免费保养，之后每5000公里需要更换机油，机滤则需要每10000公里进行更换；空气滤芯和空调滤芯需要每20000公里进行更换，而变速箱油需要在40000公里进行首次更换，制动液需要在60000公里进行首次更换。根据相关配件价格加之工时费计算得出2022款广汽本田缤智车型6万公里常规保养费用为4994元，以平均每年行驶2万公里来计算，每年保养费用约为1665元（以上数据仅供参考）。在“百名车主评新车”调查中，对于2022款广汽本田缤智的使用成本方面，表示“非常满意”和“满意”的车主占比分别为27.9%和53.6%，表示“一般”的车主占比为18.5%，暂无“不满意”评价。
