日前，在国家市场监督管理局的缺陷调查下，北京汽车股份有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自2021年8月7日起召回以下车辆。
（一）2015年6月11日至2016年9月14日生产的部分绅宝X25汽车，共计58497辆。
本次召回范围内部分车辆由于转向助力控制模块软件设计问题，在极端使用条件下不能对转向助力电机进行有效热保护，车辆可能会出现转向助力失效，存在安全隐患。
（二）2016年4月7日至2017年3月31日生产的部分绅宝X35汽车，共计102179辆。
本次召回范围内部分车辆在长期高温暴晒的极端条件下，车辆转向机构内时钟弹簧的内部支架可能出现高温变形，转动方向盘时会发生内部线路卷曲、弯折的情况，导致安全气囊故障灯常亮。
在安全气囊故障灯亮且没有及时维修的情况下，车辆会出现喇叭不响的问题；如车辆使用过程中发生碰撞，会导致安全气囊无法按要求弹出，不能起到保护驾乘人员的作用，存在安全隐患。
事实上，绅宝X25的转向机失灵的问题，早在2016年就已经开始有用户投诉，但是一直未得到官方的回应，目前，该车也早已停产，最新车型为2017年改款。
而绅宝X35车型早在2018年就有用户投诉安全气囊故障灯报警问题，甚至还有用户遭遇正常驾驶过程中气囊无故弹出的恶劣情况。目前该车型也已经停产，最新车型为2019年改款。
对于这两款产品，有网友称之为破车中的战斗机。如今时隔四五年年才来召回，只能说北汽真的是没有心，完全没有用户思维。
