车辆状况：2020款阿特兹，1年多行驶2.3万公里，无事故、无大修。
故障描述：后视镜不能折叠。
后视镜不能折叠，可能是这些原因造成的：1，后视镜骨架变形；2，后视镜电机齿轮故障；3，后视镜电机线路故障。
故障原因1：后视镜骨架变形。
维修技师拆下后视镜，用螺丝刀取下后视镜后壳，裸露出后视镜骨架，观察其是否有变形的情况，即可确认该故障。如果后视镜骨架变形，会造成后视镜不能正常折叠。
解决方案1：更换后视镜总成。非人为原因，质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在800-1000元左右，维修店的更换费用在500-800元左右。
故障原因2：后视镜电机齿轮故障。
维修技师拆下后视镜，裸露出后视镜电机，观察后视镜电机的齿轮是否有磨损、变形，即可确认该故障。如果后视镜电机齿轮出现故障，后视镜就不能折叠。
解决方案2：更换后视镜电机。质保期内4S店免费更换；如果脱保，4S店的更换费用在500-800元左右，维修店的更换费用在300-500元左右。
故障原因3：后视镜电机线路故障。
维修技师拆下后视镜，观察后视镜电机的线路是否有破损、开裂的情况，并用万用表检测后视镜电机线路是否有短路现象，即可确认该故障。如果后视镜电机线路故障，后视镜电机就不能通电，导致后视镜不能折叠。
解决方案3：维修后视镜电机线路。质保期内4S店免费维修；如果脱保，4S店的维修费用在200-300元左右，维修店的维修费用在100-200元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于后视镜骨架变形导致的后视镜不能折叠，可参考解决方案1。值得注意的是，案例中的故障情况，车主反馈的也比较多，我们希望可以引起厂家的高度重视。如果是因产品批次或是设计缺陷导致的后视镜不能折叠，建议车主去4S店申请索赔、免费处理。对此，我们也建议车主定期保养车子，停车之后需把后视镜折叠回去。
