好的crm系统是什么,crm系统哪些功能

首页 > 经验 > 作者:YD1662022-10-25 00:32:15

要回答问题,先拆解题义。“目前”是指企业正逆水行舟的疫情期间,那种“万物竞发勃勃生机的境界”可能已经成为昨天,企业如果此时还抱持着“活下去”的想法,已经不再是一种悲观保守状态,而是一种积极乐观态度。较好的CRM,就是指价格又低,又能帮助企业度过难关的有效工具,能以低成本实现降本增效。针对这两个纲领,我们认为知客CRM够得上“目前较好的CRM”,理由有三点。

好的crm系统是什么,crm系统哪些功能(1)

一、价格低

知客CRM的企业版报价19800,看着也不是很低,但是注意:这是终身授权使用的价格。与功能不相上下的几个SaaS型CRM系统对比,这个价格拥有太多的优势。即使与某些CRM的低端版本报价相比(按75元/人/月,使用三年计算),这个价格也仍然具有吸引力。下图是一个简单的价格对比计算。

好的crm系统是什么,crm系统哪些功能(2)

说到CRM的价格,必须要强调一点:总拥有成本。CRM不是一次性消费品,而是要长时间使用的工具。而且,使用时间越长,数据沉淀越多,系统就越有价值。也就是说,这是一个要计算其长期使用成本的系统,SaaS租用单人单月100元左右的报价,看着很便宜,实际金额比一次付费买断使用的知客CRM高出太多了。所以,在企业更需要节流的当下,知客CRM在价格方面具有无可争辩的竞争优势。

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二、功能适用

功能合不合适,本来不由CRM系统服务商说了算,而是由痛点在身的企业说了算。但知客CRM毕竟做了十四年,大大小小各行各业的需求都算是见识过了,我们把这些见识转化为具体的功能,无论是横向表现(具体界面)还是纵向能力(业务深度和细节),都经过具体长期的应用验证,因此,知客CRM的功能适合大多数企业使用,方方面面的业务流程和环节都能兼顾。

如果您觉得知客CRM太复杂,这是因为其他试用用户不小心滥用了知客CRM的扩展能力。如果您觉得知客CRM太简单,这是因为您还不了解知客CRM的扩展能力。所以,一个可圆可扁的系统,怎么会不合适呢?

知客CRM全功能演示视频

三、支持本地部署

知客CRM是为数不多支持本地化部署的CRM系统(也叫私有云CRM)。相比系统和数据归属尚在“云里雾里”的租用型CRM系统,本地化部署是有优势的。您既可以把知客CRM安装在局域网中,也可以安装到阿里云、腾讯云、华为云等公网服务器上。这就是弹性部署。

软件和数据库安装在由企业掌控的服务器上,对企业而言,客户数据、销售数据、财务相关数据……等至关重要的数据就掌握在自己手上,而不是放在供应商服务器上。不用担心供应商问题所导致的数据丢失、泄露、在不知情的情况下被利用等情况。这就是用着放心。

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总结

结合以上三个理由,要说目前较好的CRM系统,我们当然首推知客CRM。不过,我们的答案只有49%的投票权,剩下的51%,还需要您亲自验证,点此试用知客CRM,看看我们的观点是否一致。

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